คำแนะนำด้านอาชีพ

ผู้จัดการทำอะไร?

เรียนรู้เกี่ยวกับเงินเดือน ทักษะที่จำเป็น และอื่นๆ

สารบัญขยายสารบัญ ผู้จัดการทำอะไร?

Theresa Chiechi / The Balance

ผู้จัดการ เป็นตำแหน่งงานที่ใช้ในองค์กรเพื่อกำหนดพนักงานที่เป็นผู้นำสายงานหรือแผนก และมักเป็นพนักงาน ผู้จัดการได้รับมอบหมายให้อยู่ในระดับเฉพาะในแผนผังองค์กร บทบาทของผู้จัดการและรายละเอียดของงานอยู่ที่ระดับการจ่ายค่าจ้างหรือการจัดประเภทงานที่รวมฟังก์ชันและแผนกต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อดำเนินการให้สำเร็จ

ผู้จัดการสายงาน ซึ่งบางครั้งเรียกว่าผู้จัดการโดยตรง มีหน้าที่รับผิดชอบในแผนกหนึ่งและมีพนักงานที่พวกเขามีความรับผิดชอบในการเป็นผู้นำ องค์กรขนาดใหญ่ยังสามารถจ้างผู้จัดการอาวุโส ผู้จัดการทั่วไป หรือผู้จัดการของผู้จัดการคนอื่น ๆ ซึ่งรายงานไปยังระดับผู้อำนวยการหรือระดับรองประธาน

หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้จัดการ

งานของผู้จัดการแต่ละคนอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาทั้งหมดมีความรับผิดชอบเหล่านี้ ตามเนื้อผ้า ลักษณะงานของผู้จัดการ และหน้าที่ต้องมีความสามารถดังต่อไปนี้

  • วางแผนการดำเนินงานและหน้าที่ของพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายในลักษณะที่บรรลุเป้าหมายที่พวกเขารับผิดชอบในการทำงานขององค์กรทั้งหมด
  • จัดระเบียบการผลิตงาน ตลอดจนกำลังคน การฝึกอบรม และทรัพยากรที่จำเป็นต่อการทำงาน
  • ให้คำแนะนำ ทิศทาง ความเป็นผู้นำ และการสนับสนุนที่จำเป็นแก่พนักงานและทรัพยากร เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายได้
  • ติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าแผนจะดำเนินการในลักษณะที่รับประกันความสำเร็จ
  • ทบทวนและประเมินความสำเร็จของเป้าหมาย แผนงาน และการจัดสรรพนักงานและทรัพยากรโดยใช้การวัดผลที่มั่นคงและเชื่อถือได้
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ประธาน รองประธาน หรือผู้อำนวยการที่ผู้จัดการรายงานให้ทราบ ความรับผิดชอบเหล่านี้มีความหลากหลายและกว้างขวางในองค์กรส่วนใหญ่ และขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร

รายละเอียดงานของผู้จัดการแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร และขึ้นอยู่กับความรับผิดชอบเฉพาะที่กำหนดให้กับหน้าที่งาน ในบางองค์กร ตำแหน่งผู้จัดการถูกกำหนดให้กับพนักงานที่มีพนักงานคนอื่นรายงานต่อพวกเขาตามที่เห็นในแผนผังองค์กร ในส่วนอื่นๆ ตำแหน่งยังถูกกำหนดให้กับพนักงานที่จัดการพื้นที่ทำงาน

เงินเดือนผู้จัดการ

เงินเดือนของผู้จัดการขึ้นอยู่กับธุรกิจที่พวกเขาว่าจ้าง รายได้เฉลี่ยของผู้จัดการฝ่ายขายในปี 2561 ได้แก่

  • เงินเดือนประจำปีมัธยฐาน : $124,220 ($59.72/ชั่วโมง)
  • เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด : มากกว่า $208,000 ($100.00/ชั่วโมง)
  • ด้านล่าง 10% เงินเดือนประจำปี : น้อยกว่า $58,940 ($26.34/ชั่วโมง)

แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ , 2018

ผู้จัดการที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดทำงานในด้านการเงินและการประกันภัยในปี 2561 โดยได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ 153,940 ดอลลาร์

การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง

ผู้ที่มองหาอาชีพในฐานะผู้จัดการควรมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

  • การศึกษา : นายจ้างส่วนใหญ่มองหาผู้สมัครที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีเป็นอย่างน้อย โดยมีหลักสูตรเข้มข้นในสาขาเศรษฐศาสตร์ การจัดการ การเงิน หรือการตลาด
  • ประสบการณ์ : โดยทั่วไปแล้วจำเป็นต้องมีประสบการณ์ในสาขาที่เกี่ยวข้อง และอย่างน้อยมีประสบการณ์ในด้านความสามารถในการกำกับดูแลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ทักษะการจัดการและสมรรถนะ

คุณควรมีคุณสมบัติที่จำเป็นหลายประการที่จะประสบความสำเร็จในการเป็นผู้จัดการ

  • ทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้า : งานนี้เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงาน และอาจต้องมีการติดต่อกับลูกค้าและลูกค้าในบางสาขาเช่นกัน
  • ทักษะความเป็นผู้นำ : ผู้จัดการมักจะเป็นผู้ควบคุมการปฏิบัติงานในอุตสาหกรรมใดๆ และควรจะสามารถแนะนำ ประเมิน และประเมินพนักงานและพนักงานได้
  • ทักษะการวิเคราะห์ : ขึ้นอยู่กับสาขานั้นๆ ผู้จัดการที่ดีอาจต้องรับผิดชอบในการวิเคราะห์และเก็บข้อมูลจำนวนมากเพื่อประเมินเป้าหมายและขั้นตอนต่อไปในโครงการต่างๆ

แนวโน้มงาน

สถิติของสำนักแรงงานสหรัฐคาดการณ์การเติบโตของงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายในพื้นที่ 7% ถึง 2026 ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยสำหรับอาชีพทั้งหมด แต่ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมหรือภาคส่วน

สภาพแวดล้อมการทำงาน

นี่อาจเป็นตำแหน่งที่เครียดและมีความรับผิดชอบอย่างมาก ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในร่องลึกร่วมกับพนักงานคนอื่นๆ หรือในสำนักงาน หรือแม้กระทั่งเดินทางไปที่สาขาและร้านค้าอื่นๆ บ่อยครั้ง

ตารางงาน

นี่เป็นตำแหน่งเต็มเวลาเกือบอย่างสม่ำเสมอซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ในบางภาคส่วน

ที่สำคัญ Takeaway

วิธีการรับงาน

ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสร้างเครือข่าย

สมาคมเช่น สมาคมการจัดการแห่งชาติ ให้การศึกษาและสามารถให้การติดต่อที่มีคุณค่า

ตรวจสอบคำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อย

Glassdoor ให้คำแนะนำในการสัมภาษณ์เฉพาะสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

งานที่คล้ายกันบางอย่างและค่ามัธยฐานรายปีรวมถึง:

  • ตัวแทนขายโฆษณา : $51,740
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ : $60,000
  • วิศวกรฝ่ายขาย : $101,420

แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ , 2018