เสมียนห้องจดหมายทำอะไร?
เรียนรู้เกี่ยวกับเงินเดือน ทักษะที่จำเป็น และอื่นๆ
สารบัญขยายสารบัญ- หน้าที่และความรับผิดชอบ
- เงินเดือนเสมียนห้องจดหมาย
- การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง
- ทักษะและความสามารถ
- แนวโน้มงาน
- สภาพแวดล้อมการทำงาน
- ตารางงาน
- เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

รูปภาพโดย Ran Zheng The Balance 2019
เสมียนห้องไปรษณีย์มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการจดหมายที่เข้าและออกจากธุรกิจ ตำแหน่งเสมียนห้องส่งจดหมายบางตำแหน่งอาจเป็นการดำเนินงานขนาดเล็กในบริษัทขนาดเล็ก แต่บริษัทขนาดใหญ่และวิทยาเขตอาจมีห้องส่งจดหมายที่ใหญ่และซับซ้อนกว่า การสื่อสารระหว่างสำนักงานมักจะผ่านห้องจดหมาย
งานเป็นเสมียนห้องส่งจดหมายมักจะเสนอวิธีการเข้ามามีบทบาทในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งหรือในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วใครก็ตามที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายสามารถจัดการงานนี้ได้ แต่ก็ต้องการทักษะในองค์กรและความใส่ใจในรายละเอียดที่อาจมีค่าในเกือบทุกอาชีพ
หน้าที่และความรับผิดชอบของเสมียนห้องจดหมาย
พนักงานห้องไปรษณีย์มักจะต้องสามารถปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:
- การเรียงลำดับเมล
- การส่งจดหมาย
- จัดส่งไปรษณีย์และพัสดุภัณฑ์
- การป้อนข้อมูลบนคอมพิวเตอร์
- ยกของหนัก
- อุปกรณ์ติดตาม
- การสั่งซื้ออุปกรณ์
เสมียนห้องจดหมายยอมรับจดหมายขาเข้า จากนั้นประมวลผล จัดเรียง และส่งไปยังผู้รับที่เหมาะสม พวกเขาอาจได้รับมอบหมายให้จัดเรียงจดหมายและข้อความระหว่างสำนักงานและดูแลสินค้าคงคลังของห้องจดหมาย พวกเขาอาจจะต้องจัดระเบียบและดูแลห้องจดหมายเมื่อกลายเป็นโดเมนของพวกเขา
พนักงานห้องไปรษณีย์อาจมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งจดหมายออกโดยจัดเตรียมสำหรับการจัดส่ง ตลอดจนการบันทึกและแจกจ่ายพัสดุภัณฑ์ข้ามคืน เจ้าหน้าที่ห้องจดหมายยังใช้อุปกรณ์ห้องจดหมาย รวมทั้งเครื่องวัดค่าไปรษณีย์ เครื่องคัดแยกจดหมาย สแกนเนอร์ เครื่องปิดผนึกจดหมาย ที่เปิดซองจดหมาย เครื่องพับและใส่ และเครื่องติดฉลาก
เงินเดือนเสมียนห้องจดหมาย
เสมียนห้องจดหมายจัดอยู่ในประเภทที่กว้างกว่าของเสมียนข้อมูลในการศึกษาของสำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา รวมอยู่ในหมวดหมู่ที่กว้างขึ้นนั้นคือตำแหน่งเช่น พนักงานต้อนรับ , บริการจัดส่ง และ ผู้ช่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ
- เงินเดือนประจำปีมัธยฐาน: $33,680
- เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด: $55,480
- ด้านล่าง 10% เงินเดือนประจำปี: $20,720
แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ , 2017
การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง
เสมียนห้องจดหมายเป็นงานระดับเริ่มต้น ดังนั้นจึงมีข้อกำหนดเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม นักศึกษาวิทยาลัยที่ต้องการทำงานในสาขาใดสาขาหนึ่งอาจพิจารณางานประเภทนี้เพื่อเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น นักศึกษาระดับปริญญาตรีที่กำลังศึกษากฎหมายล่วงหน้าอาจต้องการได้งานเป็นเสมียนห้องไปรษณีย์ในสำนักงานกฎหมายเพื่อเริ่มพัฒนาเครือข่ายและก้าวเข้าสู่อุตสาหกรรมกฎหมาย
- การศึกษา: ตำแหน่งเสมียนห้องส่งจดหมายส่วนใหญ่ต้องไม่เกินประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED .
- การฝึกอบรม: การฝึกอบรมส่วนใหญ่ทำในที่ทำงาน เสมียนห้องจดหมายมักจะเริ่มทำงานกับพนักงานที่มีประสบการณ์ในขณะที่เรียนรู้หน้าที่ของงาน
ทักษะและสมรรถนะของเสมียนห้องจดหมาย
เสมียนห้องจดหมายต้องมีทักษะในการจัดองค์กรและธุรการที่เข้มแข็งเพื่อจัดการกับความรับผิดชอบหลักของงาน:
- จัดเรียงจดหมาย: เมื่อมีจดหมายเข้ามา พนักงานจำเป็นต้องจัดเรียงซองจดหมายและบรรจุภัณฑ์เพื่อวิธีการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ส่งจดหมาย: ซึ่งรวมถึงความสามารถในการยกของหนักในบางครั้ง
- ตรงตามกำหนดเวลา: เสมียนห้องจดหมายต้องสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ จดหมายมักต้องส่งหลายครั้งต่อวัน และเอกสารหรือพัสดุจำนวนมากต้องใช้เวลา
แนวโน้มงาน
สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐคาดการณ์ว่าการเติบโตของงานสำหรับเสมียนข้อมูลจะอยู่ที่ 3 เปอร์เซ็นต์ในช่วงทศวรรษที่สิ้นสุดในปี 2569 เท่านั้น ซึ่งน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของการเติบโต 7 เปอร์เซ็นต์ที่คาดการณ์ไว้สำหรับงานทั้งหมดรวมกัน เมื่อเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นและมีการส่งเอกสารและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น ความต้องการพนักงานก็ลดลง
สภาพแวดล้อมการทำงาน
พนักงานห้องจดหมายจะรับและแจกจ่ายจดหมายทั่วทั้งบริษัทที่พวกเขาทำงานหลายครั้งต่อวัน เสมียนได้พบปะและโต้ตอบกับพนักงานทุกระดับและได้สัมผัสกับการดำเนินงานของบริษัทในด้านต่างๆ
ตารางงาน
ตารางการทำงานมักจะเป็นชั่วโมงทำการมาตรฐาน ในบางสภาพแวดล้อม พนักงานห้องไปรษณีย์อาจต้องเริ่มงานเร็วกว่าคนอื่นในบริษัทเล็กน้อย เพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารจะถูกส่งเป็นอย่างแรกในตอนเช้าเมื่อจำเป็น
วิธีการรับงาน
นำมาใช้
ในหลายกรณี ตำแหน่งเสมียนห้องจดหมายเป็นงานระดับเริ่มต้น
เครือข่าย
หากต้องการก้าวเข้าสู่บริษัทใดบริษัทหนึ่ง การได้รับคำแนะนำจากคนที่อยู่ในบริษัทอยู่แล้วอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน
ทักษะในการจัดองค์กรที่จำเป็นในการทำงานเป็นเสมียนห้องส่งจดหมายสามารถแปลผลได้ดีกับอาชีพอื่นๆ อีกหลายอาชีพ ในบรรดาตำแหน่งงานดังกล่าวซึ่งมีเงินเดือนประจำปีเฉลี่ย ได้แก่:
- ผู้ทำบัญชี: $39,240
- เสมียนสำนักงานทั่วไป: $31,500
- ช่างเทคนิคเวชระเบียนและข้อมูลสุขภาพ: $39,180
แหล่งที่มา: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ , 2017