งานราชการ

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ทำอะไร?

เรียนรู้เกี่ยวกับเงินเดือน ทักษะที่จำเป็น และอื่นๆ

สารบัญขยายสารบัญ

ภาพโดย Maddy Price The Balance 2019



/span>

ผู้ให้บริการไปรษณีย์มีหน้าที่หลักในการรวบรวมและจัดส่งจดหมายที่ประมวลผลโดย บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (ยูเอสพีเอส). พวกเขาเป็นพนักงานของรัฐบาลกลางที่ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่เข้มงวดเพื่อที่จะได้รับการว่าจ้าง

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ของ USPS ส่งจดหมายไปยังบ้านและธุรกิจในเมือง เมือง และพื้นที่ชนบท พวกเขาเดินทางตามเส้นทางที่วางแผนไว้ รวบรวมและจัดส่งจดหมาย รับลายเซ็น และตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับและบริการไปรษณีย์ ไปรษณีย์อาจจัดส่งด้วยการเดินเท้าหรือโดยรถบรรทุกไปรษณีย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ การจัดส่งเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงสภาพอากาศ แม้ว่ากำหนดการอาจล่าช้า

หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ให้บริการไปรษณีย์

หน้าที่หลักสำหรับผู้ให้บริการไปรษณีย์ ได้แก่:

  • คัดแยกและจัดเตรียมจดหมายที่ไปรษณีย์
  • จัดส่งและรับจดหมายตามเส้นทางที่กำหนด
  • เก็บเงินปลายทางและไปรษณีย์ปลายทาง
  • การขอรับลายเซ็นสำหรับไปรษณีย์ลงทะเบียน รับรอง และผู้ประกันตน
  • ตอบคำถามจากลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนและบริการของ USPS

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้องทำงานซ้ำๆ เช่น การจัดเรียงและการส่งจดหมาย ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บได้ พวกเขาจะต้องสามารถยกกระสอบไปรษณีย์หนักได้เช่นเดียวกับการส่งจดหมายในทุกสภาพอากาศ การประเมินทางการแพทย์จะดำเนินการกับผู้สมัครงานเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถตอบสนองความเข้มงวดทางกายภาพของงานได้

เงินเดือนผู้ให้บริการไปรษณีย์

เงินเดือนของผู้ให้บริการไปรษณีย์จะแตกต่างกันไปตามความถี่ของกะ เนื่องจากพนักงานที่ทำงานในตอนกลางคืนและวันอาทิตย์สามารถมีรายได้สูงกว่าอัตราปกติสำหรับกะกลางวัน นอกจากนี้ USPS ยังจ่าย ล่วงเวลา สำหรับชั่วโมงทำงานเกินแปดวันในหนึ่งวันหรือ 40 ชั่วโมงในหนึ่งสัปดาห์

สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกาได้จัดหมวดหมู่สำหรับพนักงานไปรษณีย์ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการไปรษณีย์ โดยมีรายได้ดังต่อไปนี้:

  • เงินเดือนประจำปีมัธยฐาน : 57,260 ดอลลาร์ (27.53/ชั่วโมง)
  • เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด : $59,860 ($28.78/ชั่วโมง)
  • ด้านล่าง 10% เงินเดือนประจำปี : 33,430 ดอลลาร์ (16.07 ดอลลาร์/ชั่วโมง)

แหล่งที่มา: สำนักสถิติแรงงานสหรัฐ พ.ศ. 2560

การศึกษา การฝึกอบรม และการรับรอง

ผู้สมัครที่ได้รับการว่าจ้างจาก USPS จะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือ 16 ปีที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลาย ระดับวิทยาลัยไม่จำเป็นสำหรับผู้ให้บริการไปรษณีย์ อย่างไรก็ตามผู้สมัครจะต้องสอบผ่านเพื่อทดสอบความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการส่งจดหมายและความสามารถในการตรวจสอบชื่อและหมายเลขได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

การจ้างงานทางไปรษณีย์จำกัดเฉพาะพลเมืองของสหรัฐอเมริกา พลเมืองของดินแดนของสหรัฐอเมริกา และคนต่างด้าวที่มีถิ่นที่อยู่ถาวรตามกฎหมาย USPS ไม่ได้ว่าจ้างบุคคลที่ได้รับอนุมัติให้ลี้ภัย ผู้ลี้ภัย หรือสถานะผู้อยู่อาศัยถาวรแบบมีเงื่อนไขเท่านั้น

เมื่อได้รับการยอมรับ ผู้สมัครจะต้องผ่านการตรวจประวัติอาชญากรรมและผ่านการตรวจร่างกายและการทดสอบสารเสพติด ผู้สมัครจะต้องมีประวัติการขับขี่ที่ปลอดภัย

ผู้ให้บริการได้รับการคาดหวังให้ปฏิบัติตนอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ ความคุ้นเคยขั้นพื้นฐานกับภูมิศาสตร์ท้องถิ่นเป็นสิ่งจำเป็น ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับกฎหมายไปรษณีย์ ระเบียบข้อบังคับ และผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็น

ทักษะและความสามารถของผู้ให้บริการจดหมาย

ผู้ให้บริการจดหมายควรมีทักษะและคุณสมบัติดังต่อไปนี้เพื่อปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง:

  • ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์: เพื่อโต้ตอบกับสาธารณชนในลักษณะที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพ
  • องค์กร และประสิทธิภาพ: เพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายที่ถูกต้องจะถูกรวบรวมและส่งตรงเวลาสู่สาธารณะ
  • ความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือ: เพื่อให้แน่ใจว่าจดหมายที่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือเงินจะถูกส่งโดยไม่เปิดและไม่เสียหายไปยังฝ่ายที่ตั้งใจ
  • ความแข็งแกร่งทางกายภาพและความอดทน : ขนกระสอบและพัสดุหนักเพื่อส่งของและขับได้นาน

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ควรเข้าใจความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายและปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ

แนวโน้มงาน

ให้เป็นไปตาม สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ การจ้างงานของผู้ให้บริการไปรษณีย์ของ USPS คาดว่าจะลดลง 12% ถึงปี 2026 ระบบอัตโนมัติของกระบวนการจัดเรียงจดหมายช่วยลดระยะเวลาที่ผู้ให้บริการใช้ในการจัดเรียงจดหมาย ดังนั้นผู้ให้บริการไปรษณีย์จะมีเวลาขยายเส้นทางซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นในการจ้างผู้ให้บริการเพิ่มเติม

สภาพแวดล้อมการทำงาน

ผู้ให้บริการไปรษณีย์มักใช้เวลาอยู่นอกที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งสภาพอากาศอาจเป็นปัจจัยสำคัญในการปฏิบัติหน้าที่ เส้นทางในเมืองมักต้องการให้ผู้ให้บริการจัดส่งจดหมายด้วยการเดินเท้า ในขณะที่ผู้ให้บริการที่ทำงานในเส้นทางในเขตชานเมืองและในชนบทจะขับรถไปยังจุดจัดส่งทางไปรษณีย์

ตารางงาน

พนักงาน USPS ส่วนใหญ่ทำงานเต็มเวลา อย่างไรก็ตาม บางครั้งจำเป็นต้องมีการทำงานล่วงเวลา โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด เนื่องจากจดหมายถูกส่งหกวันต่อสัปดาห์ พนักงาน USPS จำนวนมากจึงทำงานในวันเสาร์ บางคนอาจทำงานในวันอาทิตย์

วิธีการรับงาน

นำมาใช้

หากคุณคิดว่าอาชีพนักส่งไปรษณีย์อาจเหมาะกับคุณ โปรดไปที่ USPS หน้าอาชีพ . คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานให้กับ USPS ตำแหน่งที่เปิดในปัจจุบัน และขั้นตอนการสมัครออนไลน์

ในกระบวนการสมัครออนไลน์ ผู้สมัครจะต้องทำข้อสอบ ประกอบด้วยหลายส่วนที่ประเมินบุคลิกภาพของผู้สมัคร ความใส่ใจในรายละเอียด และความจำ นอกจากนี้ยังมีส่วนเกี่ยวกับวิธีการที่ทำการไปรษณีย์ซึ่งผู้สมัครมีรายการขั้นตอนที่อยู่ในมือขณะตอบคำถาม

ไซต์งาน

ดูแหล่งข้อมูลเช่น อย่างแท้จริง , สัตว์ประหลาด, และ ประตูแก้ว สำหรับการโพสต์งานล่าสุด

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

ผู้ที่สนใจเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์อาจต้องการพิจารณาตำแหน่งที่คล้ายคลึงกันเหล่านี้พร้อมกับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ย:

แหล่งที่มา: สำนักสถิติแรงงานสหรัฐ พ.ศ. 2560