ทรัพยากรมนุษย์

ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ทำอะไร?

ประชุมวิชาชีพแรงงานสัมพันธ์กับลูกจ้าง

••• รูปภาพ Tetra / รูปภาพ Getty

การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ (หรือความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม) อาจเป็นอาชีพที่เหมาะสมหากคุณมีทักษะที่อ่อนนุ่มที่จำเป็น ทักษะเหล่านี้รวมถึงความประพฤติอย่างมืออาชีพ ร่วมมือ รูปแบบการทำงาน ความเคารพต่อประชากรที่หลากหลาย และความพิเศษ ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคล . พนักงานแรงงานสัมพันธ์ดูแลกันแทบทุกอย่าง สหภาพแรงงาน .

แรงงานสัมพันธ์และสหภาพแรงงาน

ในฐานะที่มีบทบาทเฉพาะทางในด้านทรัพยากรบุคคล พนักงานแรงงานสัมพันธ์มีความสำคัญต่อการเตรียมข้อมูลสำหรับผู้บริหารเพื่อใช้ในกระบวนการเจรจาต่อรองร่วมกัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ใช้ความรู้มากมายเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์ ข้อมูลค่าจ้าง กฎหมายแรงงาน และแนวโน้มการเจรจาต่อรองร่วมกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ตีความและจัดการสัญญาของพนักงานในส่วนที่เกี่ยวกับความคับข้องใจ ค่าจ้างหรือเงินเดือน สวัสดิการพนักงาน สวัสดิการด้านสุขภาพ เงินบำนาญ แนวทางปฏิบัติของสหภาพแรงงาน และข้อกำหนดอื่นๆ .

ผู้จัดการแรงงานสัมพันธ์มักใช้โปรแกรมแรงงานสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมเพื่อดูแลการปฏิบัติตามสัญญาที่เจรจาของสหภาพแรงงาน และกรรมการจะทำหน้าที่เพิ่มเติมด้านแรงงานสัมพันธ์

เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่พยายามหลีกเลี่ยงการดำเนินคดีหรือการนัดหยุดงาน ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ของ ทรัพยากรมนุษย์ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานเพื่อแก้ไขข้อพิพาทระหว่างพนักงานและผู้บริหาร

หน้าที่ผู้อำนวยการฝ่ายแรงงานสัมพันธ์

การพัฒนาและดำเนินการตามนโยบายด้านแรงงานเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบที่มืออาชีพด้านแรงงานสัมพันธ์ต้องรับผิดชอบ พวกเขายังอาจดูแลการจัดการแรงงานสัมพันธ์อุตสาหกรรมและในบริษัทขนาดเล็ก การจัดการแรงงานสัมพันธ์อุตสาหกรรม บางครั้งพวกเขาจะต้องเจรจาข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกับสหภาพแรงงาน

ผู้เชี่ยวชาญจะจัดการขั้นตอนการร้องทุกข์เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนที่เกิดจากข้อพิพาทกับพนักงานที่เป็นสหภาพเกี่ยวกับข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วม กฎการทำงาน และการตีความสัญญาการทำงาน พวกเขาจะทำงานเป็นที่ปรึกษาให้กับพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการอื่น ๆ ของพนักงานสหภาพแรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามสัญญา

ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์จะปรึกษากับฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการแผนก และพนักงานอาวุโสเป็นประจำ เพื่อรับทราบข้อมูลด้านนโยบายบุคลากร ค่าจ้าง สวัสดิการ บำเหน็จบำนาญ หลักเกณฑ์การทำงาน และแนวปฏิบัติ สิ่งเหล่านี้คือรายการทั้งหมดที่อาจเจรจาได้เมื่อมีการพัฒนาสัญญาสหภาพใหม่หรือฉบับแก้ไข

การทำความเข้าใจกฎหมายและเศรษฐกิจเป็นกุญแจสำคัญ

ผู้จัดการแรงงานสัมพันธ์และพนักงานของพวกเขาใช้โครงการแรงงานสัมพันธ์อุตสาหกรรมและดูแลการปฏิบัติตามสัญญาที่เจรจาโดยสหภาพแรงงาน เมื่อมีข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกัน เจ้าหน้าที่แรงงานสัมพันธ์จะจัดเตรียมข้อมูลและเสนอแนะฝ่ายบริหารเพื่อใช้ในการเจรจาต่อรองของสหภาพแรงงาน

สิ่งนี้ต้องการให้พนักงานแรงงานสัมพันธ์มีความรวดเร็วอย่างเต็มที่เมื่อได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะของเศรษฐกิจและการจ่ายเงินตามอัตราตลาด พนักงานจะต้องคุ้นเคยกับแนวโน้มปัจจุบันในข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมและผลประโยชน์ในการแข่งขันและกฎการทำงาน พวกเขายังต้องมีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานและแนวทางในการแก้ไขปัญหา

ผู้ที่ทำงานด้านแรงงานสัมพันธ์จำเป็นต้องมีทักษะและความสามารถที่กว้างขวาง เจ้าหน้าที่แรงงานสัมพันธ์ยังได้รับมอบหมายให้ทำการวิจัย พัฒนา ตีความ และบริหารจัดการสัญญาของสหภาพแรงงานเกี่ยวกับค่าจ้าง ผลประโยชน์ สภาพการทำงานของพนักงาน การดูแลสุขภาพ เงินบำนาญ แนวทางปฏิบัติของสหภาพและการจัดการ ความคับข้องใจ และข้อกำหนดในสัญญาอื่นๆ

อนาคตในอาชีพแรงงานสัมพันธ์

สมาชิกสหภาพแรงงานกำลังลดลงในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ และรัฐบาลของรัฐกำลังดำเนินการตามข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกันของกำลังแรงงานภาครัฐ เนื่องจากต้นทุนและความเทอะทะของข้อตกลง ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์อาจมองเห็นโอกาสการจ้างงานที่จำกัดมากขึ้นในอนาคตอันเป็นผลมาจากแนวโน้มเหล่านี้

หากคุณกำลังคิดที่จะเข้าสู่สาขานี้ พิจารณาได้รับปริญญาวิทยาลัย (และประสบการณ์) ในวงกว้างมากกว่าแรงงานสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น พิจารณาวิชาเอกทรัพยากรบุคคลซึ่งมีทางเลือกอาชีพมากมาย หลักสูตรในธุรกิจ การจัดการ และจิตวิทยาก็เป็นทางเลือกที่เหมาะสมเช่นกัน คุณจะพบว่าตัวเองมีทางเลือกทางอาชีพมากขึ้น ถ้าคุณไม่โฟกัสตัวเองให้แคบลง