ฝ่ายขาย

เริ่มต้นอาชีพขายรถยนต์

พนักงานขายรถยนต์พูดคุยกับลูกค้าในตัวแทนจำหน่าย

•••

รูปภาพ Adam Gault / Getty

หลายคนมองว่า a อาชีพขายรถ เป็นงานที่เต็มไปด้วยชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานและความต้องการจ้างงาน ปิดยาก เทคนิคต่างๆ อย่างไรก็ตาม อาชีพการขายรถยนต์สามารถให้ผลตอบแทนที่ดีได้

ผู้ที่ประสบความสำเร็จในการขายรถยนต์จะเข้าใจว่าความสำเร็จของพวกเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อรถที่พวกเขาขาย ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า ยุคสมัยของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่พูดเร็วและปิดยากได้สิ้นสุดลงแล้ว และถูกแทนที่ด้วยความเป็นมืออาชีพ ความสุภาพ และการบริการ

ใครก็ตามที่คิดว่าอาชีพการขายรถยนต์จะเป็นอะไรมากไปกว่าการฝึกฝนที่ดี ทักษะการปิด จะพบความสำเร็จเพียงเล็กน้อยและความยุ่งยากมากมาย

ขายรถทางอินเตอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ต และความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของผู้คน แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมการขายรถยนต์ สิ่งที่เคยเป็นปริศนามาก่อน ตอนนี้ราคารถยนต์พร้อมให้ทุกคนที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและมีทักษะพื้นฐานบางอย่างของ Google

การเข้าถึงการกำหนดราคานี้อาจดูเหมือนเป็นจุดเริ่มต้นของการสิ้นสุดของอาชีพการขายรถยนต์ เนื่องจากตัวแทนจำหน่ายอาจจำเป็นต้องโพสต์ราคารถไว้ที่กระจกรถและให้เจ้าหน้าที่ตอบคำถามเพื่อมอบกุญแจสำหรับทดลองขับ และช่วยลูกค้ากรอกเอกสาร ความเป็นจริงนี้อยู่ไกลจากความเป็นจริง

การแข่งขันด้านการขายรถยนต์

ตราบใดที่มีการแข่งขันในตลาด ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจะยังคงมีอยู่ แม้ว่าการกำหนดราคาอาจไม่ใช่ประเด็นในการเจรจาอีกต่อไป แต่ผู้บริโภคก็ยังมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคนที่ตนชอบและไว้วางใจมากกว่าคนที่เอาเปรียบพวกเขาในทางที่ผิด นั่นคือจุดที่ความต้องการมืออาชีพด้านการขายเข้ามามีบทบาทอย่างต่อเนื่อง!

การขายระดับเริ่มต้น

สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มขายรถยนต์มีข้อเสนอมากมาย โดยทั่วไป ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายในอุตสาหกรรมยานยนต์จะได้รับ a ฐานเงินเดือน บวกค่าคอมมิชชั่น รับผลประโยชน์ที่บริษัทสนับสนุน และมักจะได้รับส่วนลดเมื่อซื้อรถหรือสามารถรับรถ 'ตัวอย่าง' ทั้งหมด ช่วงเงินเดือน แตกต่างกันเล็กน้อยและขึ้นอยู่กับสถานที่เป็นอย่างมาก ตัวแทนจำหน่ายมีงานยุ่งและเป็นที่นิยมมากน้อยเพียงใด ยี่ห้อและรุ่นของยานพาหนะที่ขาย และแน่นอน ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถขายรถยนต์ได้ดีเพียงใด

โอกาสก้าวหน้า

ผู้ที่ขายดีมักจะมีศักยภาพที่จะก้าวไปสู่ การจัดการการขาย แต่ไม่ใช่ว่านักขายมืออาชีพทุกคนจะสนใจการจัดการ และหลายคนที่ประสบความสำเร็จจากตัวแทนจำหน่ายแห่งหนึ่งก็ถูกคัดเลือกให้เข้าร่วมตัวแทนจำหน่ายรายอื่น ทั้งความก้าวหน้าและการได้งานใหม่กับนายจ้างใหม่ ทั้งคู่ควรหมายถึงการเพิ่มขึ้นของค่าตอบแทน แต่ก็อาจทำให้ปัจจัยอื่นๆ เพิ่มขึ้นเช่นกัน

ชั่วโมงที่ยาวนานและความเบื่อหน่าย

ก่อนอื่น นักขายไม่ควรเบื่อ มีทักษะใหม่ๆ ให้เรียนรู้อยู่เสมอ มีผลิตภัณฑ์ให้เรียนรู้เพิ่มเติม ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโทรติดต่อ และลูกค้าต้องติดตาม อย่างไรก็ตาม พนักงานขายรถยนต์จำนวนมากบ่นว่าชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานซึ่งเรียกร้องจากตัวแทนจำหน่ายส่วนใหญ่มักจะสร้างชั่วโมงที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุดโดยที่ไม่มีอะไรทำ

หากคุณหงุดหงิดง่ายเมื่องานไม่มั่นคง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ฝ่ายขายรถยนต์ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าจะมีหลายชั่วโมงที่ไม่มีลูกค้าเดินผ่านประตูร้านตัวแทนจำหน่ายของคุณ สำหรับตัวแทนจำหน่ายบางแห่ง ชั่วโมงเหล่านี้อาจยาวนานและเหลือเฟือ ดังนั้นให้หางานทำกับตัวแทนจำหน่ายที่ขึ้นชื่อเรื่องการจราจรหนาแน่น หรือให้คำมั่นว่าจะใช้เวลาหยุดทำงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ 'เวลาทำงาน' ของคุณ

การเริ่มต้นอาชีพการขายในการขายรถยนต์ถือเป็นการตัดสินใจที่คุ้มค่าและคุ้มค่ามาก คุณจะได้รับการทดสอบและเวลาทำงานของคุณจะสร้างความท้าทายที่สมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครเคยพูดว่าการขายเป็นเรื่องง่าย