ทรัพยากรมนุษย์

พลังของการเป็นที่ยอมรับของพนักงานในเชิงบวก

วิธีการให้การรับรู้ของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

ผู้คนปรบมือในที่ทำงาน

••• Michael Blann / Iconica / Getty Images

สารบัญขยายสารบัญ

ทำไมคุณถึงต้องการรู้จักพนักงาน

จัดเตรียม การรับรู้ของพนักงานเพื่อกล่าวขอบคุณ และคุณจะส่งเสริมบรรยากาศขององค์กรในเชิงบวก มีประสิทธิผล และสร้างสรรค์ พนักงานชื่นชมการยกย่องอย่างจริงใจ จริงใจ และเฉพาะเจาะจงจากผู้จัดการ ผู้จัดการอาวุโส และเพื่อนร่วมงาน ทำให้พวกเขารู้สึกดีและเมื่อพวกเขารู้สึกชื่นชม ผลงานของพวกเขาจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

คนที่รู้สึกซาบซึ้งจะพบว่าตัวเองมีคุณค่ามากขึ้นและความสามารถในการมีส่วนร่วมในบริษัทก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย จากนั้นคุณจะได้สัมผัสกับ a พนักงานมีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น . แม้ว่าความเชื่อเหล่านี้เกี่ยวกับการรับรู้ของพนักงานมักจะถือโดยนายจ้าง แต่เหตุใดการยกย่องพนักงานจึงได้รับการปกป้องอย่างใกล้ชิดในหลายองค์กร?

เหตุใดการรับรู้ของพนักงานจึงหายาก

การรับรู้ของพนักงานนั้นหายากเนื่องจากปัจจัยหลายประการรวมกัน ผู้คนไม่รู้ว่าจะให้การจดจำพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร พวกเขาจึงจบลงด้วยประสบการณ์ที่ไม่ดี พวกเขายังถือว่าขนาดเดียวเหมาะกับทุกขนาดเมื่อให้การยอมรับพนักงาน

นอกจากนี้ นายจ้างยังคิดแคบเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนจะพบว่าคุ้มค่าและสิ่งที่ถือเป็นการยอมรับอย่างแท้จริง

แนวทางการรับรู้ของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือแนวทางและแนวคิดหลายประการที่จะช่วยให้คุณรับรองพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณยอมรับพนักงานของคุณ

กำหนดเป้าหมายสำหรับความพยายามในการรับรู้ของคุณ

ตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุอะไรผ่านของคุณ การรับรู้ของพนักงาน ความพยายาม . หลายองค์กรใช้วิธีกระจายเพื่อการรับรู้ของพนักงาน พวกเขานำแนวคิดการจดจำพนักงานมาใช้และหวังว่าความพยายามบางอย่างจะคงอยู่ หรือในทางกลับกัน พวกเขารู้จักพนักงานเพียงไม่กี่คน และไม่บ่อยนัก

ให้สร้างเป้าหมายและแผนปฏิบัติการเพื่อการรับรู้ของพนักงานแทน ตระหนักถึงการกระทำ พฤติกรรม แนวทาง และความสำเร็จที่คุณรู้ว่าจะทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิผลและประสิทธิผลมากขึ้น

ความเป็นธรรม ความชัดเจน และความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการรับรู้ของพนักงาน ผู้คนต้องเห็นว่าแต่ละคนที่ทำผลงานอย่างเดียวกันหรือคล้ายกันมีโอกาสได้รับการยอมรับเท่ากันสำหรับความพยายามของพวกเขา

กำหนดหลักเกณฑ์การรับรู้ของพนักงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณกำหนดเกณฑ์สำหรับสิ่งที่ทำให้บุคคลมีสิทธิ์ได้รับการยอมรับจากพนักงาน

ตัวอย่างเช่น หากผู้คนได้รับการยอมรับว่าทำได้เหนือกว่าการผลิตหรือความคาดหวังในการขาย ทุกคนที่ทำได้เหนือเป้าหมายจะมีส่วนร่วมในความรุ่งโรจน์ การรู้จักเฉพาะผู้ที่มีผลงานดีที่สุดจะทำให้ผู้มีส่วนร่วมอื่นๆ ของคุณเสียขวัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีการระบุเกณฑ์การรับรู้ของพนักงานอย่างชัดเจนและเข้าใจ

กำหนดแนวทางสำหรับผู้นำ

กำหนดแนวทางเพื่อให้ผู้นำรับทราบถึงผลงานที่เท่าเทียมกันและคล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น พนักงานแต่ละคนที่อยู่หลังเลิกงานเพื่อเสนอแนวคิดในการปรับปรุงแผนก ช่วงระดมความคิด ได้ไปรับประทานอาหารกลางวันกับหัวหน้าแผนก หรือจดจำพนักงานแต่ละคนที่มีส่วนร่วมกับลูกค้า แม้แต่พนักงานที่เพิ่งรับโทรศัพท์ การกระทำของพวกเขาทำให้การขายเคลื่อนไหว

ทำให้การรับรู้ของพนักงานไม่สอดคล้องกัน—แต่คงที่

วิธีการและเนื้อหาจะต้องไม่สอดคล้องกัน คุณต้องการ เพื่อให้การรับรองพนักงาน ที่เป็นธรรมอย่างสม่ำเสมอ แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าความพยายามในการรับรู้พนักงานของคุณไม่กลายเป็นความคาดหวังหรือสิทธิ

ตัวอย่างเช่น หากพนักงานได้รับเชิญไปรับประทานอาหารกลางวันกับเจ้านายทุกครั้งที่ทำงานล่วงเวลา อาหารกลางวันจะกลายเป็นสิ่งที่คาดหวังหรือได้รับสิทธิ มันไม่ใช่รางวัลอีกต่อไป นอกจากนี้ หากบุคคลไม่ได้รับรางวัลที่คาดหวัง ก็จะกลายเป็นแหล่งของความไม่พอใจและส่งผลเสียต่อทัศนคติของบุคคลที่มีต่องาน

เจาะจงว่าทำไมพนักงานจึงได้รับการยอมรับ

เจาะจงว่าเหตุใดบุคคลนั้นจึงได้รับการยอมรับ จุดประสงค์ของคำติชมคือเพื่อตอกย้ำสิ่งที่คุณต้องการให้พนักงานทำมากขึ้น จุดประสงค์ในการรับรู้ของพนักงานก็เช่นเดียวกัน อันที่จริง การรับรู้ของพนักงานเป็นหนึ่งในรูปแบบข้อเสนอแนะที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถให้ได้

ตัวอย่างเช่น พูดบางอย่างเช่น รายงานมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจของคณะกรรมการ คุณทำได้ดีมากในการเน้นประเด็นสำคัญและข้อมูลที่เราต้องการก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย เนื่องจากงานของคุณ เราจะสามารถตัดงบประมาณการดำเนินงานของเราออกได้ 6%

ทำให้การรับรู้ทันเวลา

เสนอการรับรู้ให้ใกล้เคียงกับงานมากที่สุด เมื่อบุคคลดำเนินการในเชิงบวกให้รับรู้ทันที เพราะมีแนวโน้มว่าพนักงานจะรู้สึกดีกับผลงานของตนแล้ว การรับรู้พนักงานในเวลาที่เหมาะสมของคุณจะเพิ่มความรู้สึกเชิงบวก ในทางกลับกัน สิ่งนี้ส่งผลดีต่อความมั่นใจของพนักงานในความสามารถในการปฏิบัติงานในตำแหน่งที่ดี

โปรดจำไว้ว่าการรับรู้ของพนักงานเป็นเรื่องส่วนตัว คนหนึ่งอาจได้รับการยอมรับจากสาธารณชนในที่ประชุมเจ้าหน้าที่ ในขณะที่อีกคนหนึ่งต้องการบันทึกส่วนตัวใน แฟ้มบุคลากร . วิธีที่ดีที่สุด เพื่อกำหนดสิ่งที่พนักงานพบว่าคุ้มค่า เป็น เพื่อสอบถามพนักงานของคุณ .

บรรทัดล่าง

คุณสามารถทำให้การจดจำพนักงานของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น หากคุณรวมเคล็ดลับเหล่านี้ไว้ในกระบวนการรับรู้ของคุณ คุณจะได้รับประโยชน์และพนักงานของคุณจะรักการทำงานให้คุณ