การจัดการประสิทธิภาพ
นี่คือคู่มือการเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อของคุณเกี่ยวกับการจัดการประสิทธิภาพ
สารบัญขยายสารบัญ- การจัดการประสิทธิภาพไม่ใช่อะไร
- การจัดการประสิทธิภาพรวมถึง?
- ปัจจัยในการจัดการประสิทธิภาพ
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการประสิทธิภาพ

ภาพโดย Jamie Knoth The Balance 2019
ต้องการเข้าใจพื้นฐานของการจัดการประสิทธิภาพหรือไม่ นักเขียนและที่ปรึกษาหลายคนใช้คำนี้แทนระบบการประเมินแบบดั้งเดิม ขอแนะนำให้คุณนึกถึงคำศัพท์ในบริบทของระบบการทำงานที่กว้างขึ้นนี้แทน การจัดการผลการปฏิบัติงานช่วยลดความจำเป็นในการประเมินประสิทธิภาพ การทบทวนพนักงาน และการประเมินพนักงาน
การจัดการประสิทธิภาพไม่ใช่อะไร
การจัดการผลการปฏิบัติงานไม่ใช่การประชุมประเมินผลประจำปี ไม่ใช่การเตรียมตัวสำหรับการประชุมประเมินราคาครั้งนั้นหรือไม่ใช่ การประเมินตนเอง . มันไม่ใช่รูปแบบและไม่ใช่เครื่องมือวัด แม้ว่าหลายองค์กรอาจใช้เครื่องมือและแบบฟอร์มเพื่อติดตามเป้าหมาย ความสำเร็จ และการปรับปรุงของพนักงาน แต่ก็ไม่ใช่กระบวนการของการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน
การจัดการประสิทธิภาพรวมอะไรบ้าง?
การจัดการประสิทธิภาพเป็นกระบวนการในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานหรือการตั้งค่าที่ผู้คนสามารถดำเนินการได้ดีที่สุดตามความสามารถ
การจัดการประสิทธิภาพคือระบบงานทั้งหมดที่เริ่มต้นเมื่องานถูกกำหนดตามความจำเป็น จะสิ้นสุดลงเมื่อพนักงานออกจากองค์กรของคุณโดยการหางานใหม่หรือเกษียณอายุ
การจัดการประสิทธิภาพการทำงานจะกำหนดปฏิสัมพันธ์ของคุณกับพนักงานในทุกขั้นตอนระหว่างการเกิดวงจรชีวิตที่สำคัญเหล่านี้ การจัดการประสิทธิภาพทำให้ทุกโอกาสในการโต้ตอบกับพนักงานเป็นโอกาสการเรียนรู้
ส่วนประกอบของระบบการจัดการประสิทธิภาพ
ระบบการจัดการประสิทธิภาพอาจมีส่วนประกอบเหล่านี้ทั้งหมด แต่เป็นระบบโดยรวมที่สำคัญ ไม่ใช่ส่วนประกอบแต่ละส่วน หลายองค์กรสามารถพัฒนาระบบการจัดการประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลโดยไม่ต้องปฏิบัติตามวิธีปฏิบัติทั้งหมดดังต่อไปนี้
ระบบการจัดการประสิทธิภาพรวมถึงการดำเนินการต่อไปนี้:
- พัฒนาให้ชัดเจน รายละเอียดงาน ใช้ an รับสมัครพนักงาน แผนที่ระบุทีมคัดเลือก
- รับสมัครพนักงานที่มีศักยภาพและเลือกผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเพื่อเข้าร่วมการสัมภาษณ์ในสถานที่หรือโดยการโต้ตอบด้วยภาพระยะไกล
- สัมภาษณ์ให้แคบลง กลุ่มผู้สมัครของคุณ .
- จัดการประชุมเพิ่มเติมหลายๆ ครั้งตามความจำเป็น เพื่อรับทราบจุดแข็ง จุดอ่อน และความสามารถของผู้สมัครเพื่อช่วยเหลือในสิ่งที่คุณต้องการ ใช้การทดสอบและการมอบหมายงานที่เป็นไปได้ของพนักงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งที่คุณกำลังกรอก
- เลือกคนที่เหมาะสมโดยใช้ a กระบวนการคัดเลือกพนักงานที่ครอบคลุม เพื่อระบุผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดที่มีความเหมาะสมกับวัฒนธรรมและงานที่เหมาะสมที่สุดที่คุณต้องการ
- เสนองานให้กับผู้สมัครที่คุณเลือกและเจรจาข้อกำหนดและเงื่อนไขของการจ้างงาน รวมถึงเงินเดือน สวัสดิการ ค่าล่วงเวลาที่ได้รับค่าจ้าง และสิทธิพิเศษอื่นๆ ขององค์กร
- ยินดีต้อนรับพนักงานใหม่ ให้กับองค์กรของคุณ
- จัดเตรียมการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ที่มีประสิทธิภาพ มอบหมายที่ปรึกษา และรวมพนักงานใหม่ของคุณเข้ากับองค์กรและวัฒนธรรมขององค์กร
- เจรจาข้อกำหนดและมาตรฐานการปฏิบัติงานตามความสำเร็จ ผลลัพธ์ และการวัดผลระหว่างพนักงานกับผู้จัดการคนใหม่ของเขาหรือเธอ
- ให้การศึกษาและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องตามความจำเป็น
- ให้การฝึกสอนและข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง
- ดำเนินการอภิปรายเกี่ยวกับการวางแผนการพัฒนาประสิทธิภาพรายไตรมาส
- ออกแบบระบบค่าตอบแทนและการรับรู้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้รางวัลแก่ผู้คนสำหรับการบริจาคอย่างต่อเนื่องของพวกเขา
- ให้โอกาสในการส่งเสริม / พัฒนาอาชีพรวมถึง การเคลื่อนไหวด้านข้าง , โอน , และ หางานสำหรับพนักงาน .
- ช่วยด้วย ออกจากการสัมภาษณ์ เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมพนักงานที่มีคุณค่าจึงออกจากองค์กร
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว
บทความด้านล่างนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจัดการประสิทธิภาพหลักอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และควรอ่านตามลำดับที่นำเสนอ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของคุณในการพัฒนาระบบการจัดการประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
นี่เป็นเส้นทางที่รวดเร็วในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการประสิทธิภาพและการวางแผนการพัฒนาประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ระบบนี้ในองค์กรของคุณได้สำเร็จ
- เหตุใดการประเมินประสิทธิภาพของพนักงานจึงไม่ได้ผล บอกคุณว่าทำไมคุณถึงต้องการย้ายออกจากระบบการประเมินแบบเดิม
- การจัดการผลการปฏิบัติงานไม่ใช่การประเมินประจำปี จัดเตรียมส่วนประกอบของระบบการจัดการประสิทธิภาพการทำงาน
- รายการตรวจสอบกระบวนการจัดการประสิทธิภาพ ให้องค์ประกอบของกระบวนการจัดการประสิทธิภาพการทำงานแก่คุณ
- การวางแผนพัฒนาประสิทธิภาพ จัดเตรียมขั้นตอนในการเตรียมและดำเนินการตามแผนพัฒนาประสิทธิภาพ
- การวางแผนพัฒนาประสิทธิภาพ แบบฟอร์มใช้เพื่อเขียนเป้าหมายและการวัดผลเฉพาะเพื่ออัปเดตทุกไตรมาส
- การตั้งเป้าหมาย: นอกเหนือจากเป้าหมาย SMART แบบดั้งเดิม กล่าวถึงการตั้งเป้าหมาย
- เคล็ดลับเพื่อช่วยให้ผู้จัดการปรับปรุงการประเมินประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับวิธีที่บรรดาผู้ที่ต้องจัดการในวัฒนธรรมการประเมินผลงานแบบเดิมๆ สามารถทำให้พวกเขาดีขึ้นได้ ทั้งสำหรับคุณและพนักงาน
- ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการประเมินประสิทธิภาพ ระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การประเมินไม่มีประสิทธิภาพ
- วลีสำหรับการทบทวนการปฏิบัติงานและการสนทนาที่ยากลำบาก แบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับความสำเร็จในการจัดประชุมประเมินราคาที่สะดวกสบาย
ด้วยเคล็ดลับและเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อช่วยคุณพัฒนาระบบการจัดการประสิทธิภาพ คุณจะพบว่าการรวมระบบดังกล่าวเข้าด้วยกันเป็นเรื่องง่าย การรักษาความมุ่งมั่นและทำให้มันทำงานเป็นส่วนที่ยาก แต่คุณสามารถทำได้ ผู้จัดการและพนักงานของคุณจะเห็นยูทิลิตี้
หนึ่งความคิดสุดท้าย
สำหรับผู้ที่มีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อระบบที่ใช้ในการตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงาน การอ่านบทความการประเมินจะช่วยให้คุณทำงานกับสิ่งที่คุณมี ขออวยพรให้คุณประสบความสำเร็จในขณะที่คุณใช้ชีวิตกับระบบที่คุณได้รับแทนระบบที่คุณเลือก