ทรัพยากรมนุษย์

ตัวอย่างนโยบายเปิดประตูสำหรับที่ทำงาน

นโยบายเปิดประตู

•••

รูปภาพฮีโร่ / รูปภาพ Getty

ขอแนะนำว่าสถานที่ทำงานที่คิดล่วงหน้าใช้นโยบายเปิดประตูเพื่อส่งเสริมการสื่อสารเชิงบวกกับพนักงาน เมื่อพนักงานทุกคนเข้าใจว่าเขาหรือเธอสามารถไปเยี่ยมผู้จัดการหรือพนักงานระดับอาวุโสคนใดก็ได้ และพูดคุยกับพวกเขาในหัวข้อที่เลือก แสดงว่าคุณมีสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง ต่อไปนี้คือตัวอย่าง นโยบายเปิดประตู สำหรับที่ทำงานของคุณ

แนะนำและบังคับใช้นโยบายเปิดประตู

นโยบายควรปรากฏขึ้น ในคู่มือพนักงานของคุณ และควรเน้นย้ำถึงองค์ประกอบที่พนักงานจำเป็นต้องเข้าใจเกี่ยวกับวิธีดำเนินการตามทางเลือกของตนในสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง ให้การฝึกอบรมแก่ผู้จัดการและพนักงานทุกคนเกี่ยวกับนโยบายเปิดประตูกว้างและวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในที่ทำงานของคุณ

หากผู้จัดการของคุณกำลังตอกย้ำเจตนาและวัตถุประสงค์ที่คุณกำหนดนโยบายเปิดประตู พนักงานมักจะใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสื่อสารขึ้นและลงลำดับชั้นขององค์กรของคุณ

มีวิธีที่ถูกต้องและวิธีที่ผิดในการขอการสนทนาแบบเปิดกว้าง และพนักงานทุกคนจำเป็นต้องเข้าใจกระบวนการ ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงพนักงานทุกคนได้ ไม่ว่าระดับหรือตำแหน่งงานของพวกเขาจะเป็นอย่างไร

ตัวอย่างนโยบายเปิดประตู

โปรดใช้นโยบายตัวอย่างการลงทะเบียนแบบเปิดนี้เป็นจุดเริ่มต้นเมื่อคุณตัดสินใจที่จะใช้แนวทางปฏิบัติในที่ทำงานของคุณ เข้าใจว่าขั้นตอนแรกคือการทำให้แน่ใจว่าคุณมีความมุ่งมั่นของผู้นำระดับสูงและผู้จัดการของคุณ

พนักงานของคุณถูกชักนำสู่เส้นทางที่ก่อให้เกิดความไม่ไว้วางใจได้ง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณหมายถึงสิ่งที่คุณพูดเมื่อคุณเผยแพร่นโยบายเปิดประตูสำหรับพนักงานของคุณ พวกเขาจะไม่เชื่อใจคุณในอนาคตหากพวกเขาเห็นว่าคุณล้มเหลวในการพูด

บทนำสู่นโยบายเปิดประตู

บริษัทของคุณได้ใช้นโยบายเปิดประตูสำหรับพนักงานทุกคน ซึ่งหมายความว่าตามตัวอักษรแล้ว ประตูของผู้จัดการทุกคนเปิดกว้างสำหรับพนักงานทุกคน วัตถุประสงค์ของนโยบายเปิดประตูของเราคือการส่งเสริมให้มีการสื่อสารแบบเปิด คำติชม และการอภิปรายเกี่ยวกับเรื่องใดๆ ที่มีความสำคัญต่อพนักงาน นโยบายเปิดประตูของเราหมายความว่าพนักงานมีอิสระที่จะพูดคุยกับผู้จัดการได้ตลอดเวลาเกี่ยวกับหัวข้อใดๆ

ความรับผิดชอบภายใต้นโยบายเปิดประตู

หากงานของคุณมีส่วนทำให้เกิดความกังวล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อกังวลของคุณกับผู้จัดการ ไม่ว่าคุณจะมีปัญหา ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือข้อสังเกต ผู้จัดการบริษัทของคุณต้องการที่จะได้ยินจากคุณ เมื่อรับฟังความคิดเห็นของคุณ บริษัทจะสามารถปรับปรุง แก้ไขข้อร้องเรียน และส่งเสริมความเข้าใจของพนักงานเกี่ยวกับเหตุผลในการปฏิบัติ กระบวนการ และการตัดสินใจ

ก่อนที่คุณจะปฏิบัติตามนโยบายเปิดประตู

ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้และควรปรึกษากับหัวหน้างานของคุณ นี้ได้รับการสนับสนุนเป็นความพยายามครั้งแรกของคุณในการแก้ปัญหา แต่นโยบายเปิดกว้างหมายความว่าคุณอาจหารือเกี่ยวกับปัญหาและข้อกังวลของคุณกับระดับถัดไปของผู้บริหารและ/หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ไม่ว่าคุณจะจัดการกับปัญหา ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะอย่างไร คุณจะพบกับผู้จัดการทุกระดับในองค์กรที่เต็มใจรับฟังและช่วยนำเสนอแนวทางแก้ไขหรือคำชี้แจง

ประโยชน์ของนโยบายเปิดประตู

ด้วยการช่วยแก้ปัญหา ผู้จัดการจะได้รับประโยชน์จากการได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับปัญหาที่เป็นไปได้ด้วยวิธีการ ขั้นตอน และแนวทางที่มีอยู่ แม้ว่าจะไม่มีคำตอบหรือวิธีแก้ไขที่ง่ายสำหรับทุกข้อกังวล แต่พนักงานของบริษัทของคุณมีโอกาสรับฟังได้ตลอดเวลาผ่านนโยบายเปิดประตู

ไม่มีการตอบโต้

นโยบายเปิดประตูรวมถึงการรับรองว่าพนักงานแต่ละคนที่แสวงหาสิทธิในการพูดคุยกับผู้บริหารทุกระดับจะไม่มีการตอบโต้หรือการแทรกแซงจากผู้จัดการโดยตรงของพนักงาน ควรรวมผู้จัดการตามความจำเป็น