ทรัพยากรมนุษย์

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่: การเตรียมความพร้อมของพนักงาน

ปฐมนิเทศพนักงานที่คอมพิวเตอร์

•••

รูปภาพ vm / E+ / Getty

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่เป็นกระบวนการที่คุณใช้ในการต้อนรับพนักงานใหม่เข้าสู่องค์กรของคุณ เป้าหมายของการปฐมนิเทศพนักงานใหม่คือการช่วยให้พนักงานใหม่รู้สึกได้รับการต้อนรับ แบบบูรณาการ สู่องค์กรและปฏิบัติงานใหม่ให้สำเร็จโดยเร็วที่สุด

ในองค์กร มีข้อมูลสำคัญที่คุณต้องแชร์กับพนักงานใหม่ทุกคน แต่ขึ้นอยู่กับระดับของงาน ความรับผิดชอบของงาน และประสบการณ์ของพนักงานใหม่ ส่วนประกอบจะแตกต่างกันไป

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ ซึ่งมักจะนำโดยการประชุมกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล โดยทั่วไปประกอบด้วยข้อมูลในด้านต่างๆ เช่น:

  • ความปลอดภัย
  • สภาพแวดล้อมในการทำงาน
  • รายละเอียดงานใหม่
  • สิทธิประโยชน์และสิทธิประโยชน์ที่ได้รับ
  • ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานคนใหม่ของพนักงาน
  • วัฒนธรรมองค์กร
  • ประวัติบริษัท
  • แผนผังองค์กร
  • สิ่งอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับพนักงานใหม่ในการทำงานในบริษัทใหม่

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่มักประกอบด้วยการแนะนำแต่ละแผนกในบริษัทและรายชื่อพนักงานที่จะพบปะผู้ที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของพนักงานใหม่ การปฐมนิเทศที่ดีที่สุดได้จัดการประชุมเหล่านี้ก่อนที่พนักงานใหม่จะมาถึง

การปฐมนิเทศพนักงานยังรวมถึงการฝึกอบรมระหว่างทำงาน ซึ่งมักมีกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานหรือทำงานเสร็จแล้ว การปฐมนิเทศพนักงานใหม่มักรวมถึงการใช้เวลาทำงานในแต่ละแผนกเพื่อทำความเข้าใจการไหลของผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านองค์กร

เวลาและการนำเสนอการปฐมนิเทศพนักงาน

องค์กรต่าง ๆ ทำการปฐมนิเทศพนักงานใหม่แตกต่างกัน การปฐมนิเทศมีตั้งแต่งานเอกสาร การนำเสนอผลงาน และการแนะนำตัวของโปรแกรมการปฐมนิเทศประจำวันหนึ่งหรือสองวันซึ่งมีผลในบริษัทเดียวมาหลายปี

ในโครงการปฐมนิเทศประจำวัน ผู้จัดการแผนกพนักงานใหม่จะจัดปฐมนิเทศ 120 วัน โดยที่พนักงานใหม่ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับบริษัททุกวันในขณะที่ปฏิบัติงานด้วย

ตั้งแต่การพบ CEO จนถึงการใช้อุปกรณ์แต่ละชิ้นในโรงงาน การปฐมนิเทศระยะยาวนี้ให้การต้อนรับพนักงานใหม่และค่อยๆ นำพวกเขาเข้าไปอยู่ในการดำเนินงาน ประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม ค่านิยม และพันธกิจขององค์กร

ในช่วงต้นของโปรแกรม 120 วัน พนักงานใหม่เข้าร่วมการฝึกอบรมและทำงานเอกสารการจ้างงานและสวัสดิการที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น แต่ส่วนที่เหลือได้รับการออกแบบมาสำหรับพนักงานโดยเฉพาะ

มีประสิทธิภาพ ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ มักจะมีส่วนประกอบตลอดเวลาไม่ว่าจะเป็น 30 วัน 90 วันหรือมากกว่า มันไม่มีประสิทธิภาพที่จะโจมตีพนักงานใหม่ที่มีข้อมูลมากเกินไปในช่วงสองสามวันแรกของการทำงาน

สุดท้ายนี้ หลายๆ องค์กรได้มอบหมายพี่เลี้ยงหรือเพื่อนให้กับพนักงานใหม่ เพื่อนร่วมงานคนนี้ตอบคำถามทั้งหมดของพวกเขาและช่วยให้พนักงานใหม่รู้สึกเหมือนอยู่บ้านอย่างรวดเร็ว

การคัดเลือกและฝึกอบรมพนักงานเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ต้องการให้พนักงานที่ไม่ได้รับสิทธิ์หรือไม่มีความสุขคอยให้คำปรึกษาแก่ผู้อื่น

วิธีการมีโปรแกรมปฐมนิเทศระดับโลก

ดร. จอห์น ซัลลิแวน หัวหน้าโครงการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของมหาวิทยาลัยแห่งรัฐซานฟรานซิสโก สรุปว่าองค์ประกอบหลายอย่างมีส่วนสนับสนุนโครงการปฐมนิเทศระดับโลก

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ที่ดีที่สุด:

  • มีเป้าหมายและบรรลุเป้าหมาย
  • ทำให้วันแรกมีการเฉลิมฉลอง
  • เกี่ยวข้องกับครอบครัวเช่นเดียวกับเพื่อนร่วมงาน
  • ทำให้พนักงานใหม่มีประสิทธิผลในวันแรก
  • ไม่น่าเบื่อ ไม่เร่ง หรือไม่ได้ผล
  • ใช้ความคิดเห็นของพนักงานใหม่เพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

หากการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ของคุณมีปัจจัยทั้ง 6 ประการนี้ คุณก็รู้ว่าคุณกำลังอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องสู่การปฐมนิเทศอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทั้งต้อนรับและสอนพนักงานใหม่ของคุณ

หรือที่เรียกว่า การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ การปฐมนิเทศ การปฐมนิเทศ