หางาน

รายการจุดแข็งสำหรับประวัติย่อ จดหมายสมัครงาน และการสัมภาษณ์

สารบัญขยายสารบัญ รูปภาพแสดงผู้หญิงสวมสูทสีน้ำเงินและรองเท้าไม่มีส้น ยืนอยู่ในท่าที่มีอำนาจภายใต้สปอตไลท์ มีกระดาษแผ่นใหญ่ขนาดเท่าคนอยู่ข้างๆ ผู้หญิงคนนั้นพูดว่า:

เทเรซ่า คิเอชิ / The Balance

เมื่อคุณหางาน นายจ้างจะมองหาหลักฐานที่แสดงว่าคุณมีจุดแข็งที่เหมาะสมในการทำงานให้เสร็จ ประวัติย่อ , จดหมายปะหน้า และการสมัครงาน คุณจะถูกถามด้วย คำถามที่มุ่งเปิดเผยจุดแข็งของคุณ ระหว่างการสัมภาษณ์งาน

นายจ้างกำลังมองหาอะไร? อะไรคือจุดแข็งที่ดีที่สุดที่จะแบ่งปันกับนายจ้างเมื่อคุณกำลังหางาน?

โปรดทราบว่ารายชื่อจะแตกต่างกันไปตามงานที่คุณสมัครและข้อกำหนดของงานของนายจ้าง

ควรมีรายการจุดแข็งและ รายการจุดอ่อน พร้อมแบ่งปันกับผู้จัดการการจ้างงาน

วิธีใช้รายการจุดแข็งนี้

คุณสามารถใช้รายการคำสำคัญนี้ได้ตลอดกระบวนการค้นหางานของคุณ อันดับแรก ดูรายชื่อและวงกลมจุดแข็งที่คุณมี และนั่นก็สำคัญสำหรับงานที่คุณสมัครด้วย สามารถดูย้อนหลังได้ที่ รายชื่องาน เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของงาน ใช้เวลาสักครู่เพื่อ ตรงตามความต้องการของคุณ ระบุไว้ในประกาศรับสมัครงาน

เมื่อคุณมีรายการคำศัพท์ที่ตรงกับงานและจุดแข็งของคุณแล้ว คุณสามารถใช้คำเหล่านี้ใน ประวัติย่อ . ใน คำอธิบายประวัติการทำงานของคุณ คุณสามารถรวมคำหลักเหล่านี้บางส่วนได้

สกรีนช็อตของประวัติย่อที่มีจุดแข็งและคุณสมบัติ

TheBalance 2018

คุณยังสามารถใช้คำเหล่านี้ใน your จดหมายปะหน้า . ในตัวจดหมายของคุณ ให้พยายามพูดถึงจุดแข็งเหล่านี้หนึ่งหรือสองจุด โดยยกตัวอย่างเฉพาะของเวลาที่คุณแสดงให้เห็นจุดแข็งแต่ละข้อในที่ทำงาน

สุดท้าย คุณสามารถใช้คำเหล่านี้ในการสัมภาษณ์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวอย่างอย่างน้อยหนึ่งตัวอย่างเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณใช้จุดแข็งเพื่อให้ได้ผลงาน อาสาสมัคร และ/หรือประสบการณ์ด้านวิชาการ

ในการสัมภาษณ์ของคุณ ให้เตรียมพูดถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง การกระทำที่คุณทำ และผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้นในขณะที่ใช้จุดแข็งหลักของคุณ สิ่งนี้เรียกว่า ดาว (สถานการณ์ งาน การกระทำ การตอบสนอง) เทคนิคการตอบสัมภาษณ์ คุณสามารถใช้เพื่อเน้นจุดแข็งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์งาน

จุดแข็งอันดับต้น ๆ ที่นายจ้างแสวงหาในพนักงาน

การวิเคราะห์

ทักษะการวิเคราะห์ หมายถึงความสามารถของคุณในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล แก้ปัญหา และตัดสินใจ เกือบทุกงานต้องการการคิดเชิงวิพากษ์แบบนี้ในบางระดับ จุดแข็งในการวิเคราะห์ของพนักงานสามารถช่วยแก้ปัญหาของบริษัทและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ การแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล แก้ไขปัญหา และตัดสินใจได้จะช่วยส่งเสริมการสมัครของคุณ

  • การประเมินความต้องการและความชอบของลูกค้า
  • ประเมินผล
  • ความคิดสร้างสรรค์
  • การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม
  • ประสิทธิภาพ
  • การตัดสินที่ดี
  • นวัตกรรม
  • การคิดอย่างมีตรรกะ
  • เปิดใจ
  • มุ่งเน้นการแก้ปัญหา
  • การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
  • การวิเคราะห์ทางสถิติ

การสื่อสาร

เป็นลายลักษณ์อักษรและปากเปล่า ความสามารถในการสื่อสาร มีความสำคัญสำหรับเกือบทุกงาน ไม่ว่าคุณจะกำลังนำเสนองาน คุยโทรศัพท์กับลูกค้า หรือส่งอีเมลถึงเพื่อนร่วมงาน คุณจำเป็นต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม

ทักษะการสื่อสารของคุณจะได้รับการประเมินในเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณใช้เพื่อสมัครงาน ผู้จัดการการจ้างงานจะเน้นที่ความสามารถในการจัดการกับการสัมภาษณ์และสื่อสารกับคนที่คุณพบในระหว่างกระบวนการจ้างงานได้ดีเพียงใด

นายจ้างจะต้องการเห็นว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องการรู้ว่าคุณทำได้ ฟัง ตอบสนองต่อข้อกังวลของพวกเขา และแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น เหล่านี้ ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ มีความสำคัญอย่างยิ่งในงานที่เกี่ยวข้องกับ บริการลูกค้า หรือทำงานเป็นทีม คุณสามารถแสดงทักษะเหล่านี้ได้ในแบบที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้สัมภาษณ์

ความน่าเชื่อถือ

นายจ้างต้องการทราบว่าพวกเขามีพนักงานที่สามารถพึ่งพาได้ และใครที่มีความรับผิดชอบและเป็นมืออาชีพ คุณต้องสามารถแสดงตัวตรงเวลาและทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาที่กำหนด เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความเชื่อถือได้ ตัวอย่างที่ดีที่จะแบ่งปันคือตัวอย่างที่อธิบายว่าคุณสามารถทำตามกำหนดเวลาของโครงการได้อย่างไร หรือคุณมีประวัติการเข้างานและความตรงต่อเวลาที่ยอดเยี่ยมอย่างไร

คุณยังสามารถแสดงความเป็นมืออาชีพของคุณในการนำเสนอตัวเองในระหว่างการสัมภาษณ์ได้อีกด้วย อย่าลืมมาถึงก่อนเวลาและแต่งกายอย่างมืออาชีพ สบตานายจ้าง รักษาความดี ท่าทาง . รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณเป็นผู้สมัครที่ทุ่มเทและมีความรับผิดชอบ

  • ความแม่นยำ
  • ใส่ใจในรายละเอียด
  • ตรงตามกำหนดเวลาอย่างต่อเนื่อง
  • อุทิศ
  • เน้นรายละเอียด
  • การกำหนด
  • บริหารจัดการหลายโครงการพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ความยืดหยุ่น
  • มุ่งเน้น
  • ผลการเรียนที่สูง
  • แรงบันดาลใจ
  • องค์กร
  • มืออาชีพ
  • ฟื้นตัวอย่างรวดเร็วจากความพ่ายแพ้
  • ขอแสดงความนับถือ
  • รับผิดชอบ
  • ผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย
  • แข็งแกร่ง จรรยาบรรณในการทำงาน
  • ขับเคลื่อนความสำเร็จ
  • ชั้นเชิงและการทูต
  • การจัดการเวลา

การทำงานเป็นทีมและความเป็นผู้นำ

งานส่วนใหญ่ต้องการ การทำงานเป็นทีม บางอย่าง นายจ้างต้องการผู้สมัครงานที่เต็มใจทำงานร่วมกับผู้อื่นและสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการที่จ้างงานจะสนใจทั้งวิธีที่คุณทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมและวิธีจัดการทีมของคุณ (หากคุณกำลังสัมภาษณ์ ความเป็นผู้นำ บทบาท).

  • การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพกับพันธมิตรทางธุรกิจ
  • ปลูกฝังการปฐมนิเทศทีมในหมู่พนักงาน
  • การตัดสินใจ
  • สร้างฉันทามติเกี่ยวกับเป้าหมายของกลุ่ม
  • อำนวยความสะดวกในการประชุมที่มีประสิทธิผล
  • การจัดการ
  • จัดการคนยาก
  • เจ้าหน้าที่พี่เลี้ยง
  • สร้างแรงจูงใจให้พนักงาน
  • วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์
  • การแก้ไขข้อขัดแย้ง
  • การวางแผนเชิงกลยุทธ์

ทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที)

ทุกวันนี้ งานแทบทุกงานต้องการระดับของ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ทักษะทางคอมพิวเตอร์ . ไม่ว่าคุณจะทำงานด้านการบริหารหรือการศึกษาหรือวิศวกรรม คุณจะต้องมีความคุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่างๆ

ความรู้ด้านเทคโนโลยีเฉพาะที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับงาน อย่าลืมอ่านรายละเอียดงานอย่างละเอียด และพูดถึงทักษะด้านคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องที่คุณมีในประวัติย่อและจดหมายสมัครงาน คุณอาจรวมส่วนทักษะคอมพิวเตอร์ไว้ในประวัติย่อของคุณ

ถ้าเป็นไปได้ ให้ยกตัวอย่างทักษะทางเทคนิคที่คุณหยิบขึ้นมาได้ง่ายๆ

คุณยังสามารถเน้นในจดหมายปะหน้าและสัมภาษณ์ว่าคุณเป็นคนที่เรียนรู้เร็วและเรียนรู้เทคโนโลยีล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว

  • การสร้างโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สะอาดในภาษาล่าสุด
  • การดีบักโปรแกรมคอมพิวเตอร์
  • การวินิจฉัยความผิดปกติทางกล
  • เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์
  • อีเมล
  • สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการเรียนรู้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ใหม่ล่าสุด
  • คุ้นเคยกับโปรแกรมกราฟิก
  • ความรู้เกี่ยวกับระบบองค์กร (Oracle, PeopleSoft)
  • การสร้างและอัปเดตสเปรดชีต (Excel)
  • การจัดระเบียบและจัดการข้อมูล (Access)
  • เครื่องมือนำเสนอ (PowerPoint, Prezi)
  • QuickBooks
  • สื่อสังคม

ตัวอย่างเรซูเม่โดยเน้นที่จุดแข็ง

นี่คือตัวอย่างประวัติย่อพร้อมรายการจุดแข็ง ดาวน์โหลดแม่แบบประวัติย่อ (เข้ากันได้กับ Google Docs และ Word Online) หรืออ่านตัวอย่างด้านล่าง

The Balance, 2018

ดาวน์โหลดเทมเพลต Word

ตัวอย่าง Resume เน้นจุดแข็ง (Text Version)

เอ็ดเวิร์ด นอตัน
110 116th Street
ไม้ฟลอริด้า 12110
edward_naughton@email.com
555.123.1234(C)

สรุปจุดเด่นและคุณสมบัติ

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าที่ไว้วางใจได้และทุ่มเท โดยได้รับพลังจากสถานที่ทำงานร่วมกันและการกำหนดเป้าหมายที่สร้างแรงบันดาลใจ สื่อสารในเชิงรุกในระดับองค์กร แสดงแง่บวก อารมณ์ขัน และความกระตือรือร้นในการเสริมสร้างบรรยากาศในการทำงานและเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน

การวิเคราะห์: มุ่งเน้นการแก้ปัญหาและเชิงรุกในการวิเคราะห์กระบวนการและความคิดเห็นของลูกค้า เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงมาตรฐานการบริการและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน สามารถใช้ทักษะการคิดเชิงตรรกะและความคิดสร้างสรรค์ที่แข็งแกร่งเพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ของโครงการ ควบคุมความเสี่ยง และวางรากฐานสู่ความสำเร็จ

การสื่อสาร: สื่อสารอย่างง่ายดายทั้งปากเปล่าและเป็นลายลักษณ์อักษรกับเพื่อน ผู้บังคับบัญชา ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ใช้ทักษะการฟังและการไกล่เกลี่ยเพื่อระบุความต้องการและสร้างฉันทามติ

ภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม: รับหน้าที่เป็นผู้นำโครงการของทีมด้วยความเต็มใจ ส่งเสริมความสำเร็จร่วมกันผ่านการสนทนาแบบเปิด การกำหนดเป้าหมาย การตัดสินใจอย่างชาญฉลาด การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ และการจัดการกับความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นทันทีเพื่อป้องกันการยกระดับ

ความสามารถทางเทคนิค: คำสั่งที่มั่นคงของ Microsoft Office Suite สามารถเรียนรู้และใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

ประสบการณ์ระดับมืออาชีพ

Ambleside Insurance Associates - แทมปา, FL หัวหน้าทีมบริการลูกค้า , 2559 ถึง ปัจจุบัน ให้บริการและสนับสนุนลูกค้าระดับโลกแก่ลูกค้า สื่อสารทางโทรศัพท์และอีเมลเพื่อตอบคำถามและดำเนินการแก้ไขปัญหา

  • รวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อพัฒนากระบวนการใหม่ที่ลดเวลาตอบสนองตั๋วปัญหาลง 40%
  • นำทีมที่มีความเป็นเลิศในการริเริ่มทั่วทั้งบริษัทเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โดยได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวกเพิ่มขึ้น 25%
  • ได้รับการรับรองในซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ใหม่ ต่อมาฝึกอบรมสมาชิกในทีม 10 คนในการใช้งาน

ยูไนเต็ด กรุ๊ป – แทมปา ฟลอริด้า เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า , 2012 ถึง 2016
ได้รับประสบการณ์อันมีค่าในการบริการลูกค้าและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ รับฟังข้อกังวลของลูกค้าอย่างจริงจัง ปลูกฝังความไว้วางใจผ่านการประเมินความต้องการส่วนบุคคลอย่างรอบคอบและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

  • ให้การดูแลลูกค้าที่ตอบสนองต่อลูกค้าหลายร้อยรายในแต่ละสัปดาห์
  • เลือกโดยผู้บริหารระดับสูงในการเขียนสคริปต์การตอบกลับของลูกค้าที่นำไปใช้ทั่วทั้งแผนก
  • ได้รับรางวัลพนักงานแห่งปีสามรางวัลภายในระยะเวลาสี่ปี

การศึกษา

มหาวิทยาลัยแทมปา แทมปา ฟลอริดา
วิทยาศาสตรบัณฑิตสาขาการสื่อสารศึกษา 2555

ขยาย

ตัวอย่างของจุดอ่อน

ผู้สัมภาษณ์คงจะถามคุณ คำถามเกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณ เช่นเดียวกับจุดแข็งของคุณ เตรียมพูดถึงบ้าง จุดอ่อน ระหว่างการสัมภาษณ์งาน

อย่างไรก็ตาม พึงระวังว่าสิ่งที่คุณพูดถึงไม่ได้กีดกันคุณออกจากการพิจารณาจากงาน ในขณะที่คุณต้องการเน้นจุดแข็งที่จำเป็นสำหรับงาน คุณต้องการพูดถึงจุดอ่อนที่ไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง