ค่านิยมความเป็นผู้นำและจริยธรรมในการทำงาน

ความลับสำคัญในปัจจัยความสำเร็จที่กำหนดผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

สารบัญขยายสารบัญ

• เลือกค่าความเป็นผู้นำของคุณ
• เลือกค่านิยมองค์กรของคุณ
• ตัวอย่างค่าสถานที่ทำงาน
• ลักษณะความเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ

รูปภาพโดย Ran Zheng The Balance 2019

ผู้นำรู้ว่าพวกเขาให้คุณค่าอะไร พวกเขายังตระหนักถึงความสำคัญของพฤติกรรมที่มีจริยธรรม ผู้นำที่ดีที่สุดมีทั้ง ค่านิยมหลักของพวกเขา และจรรยาบรรณในรูปแบบความเป็นผู้นำและการกระทำ จริยธรรมและค่านิยมความเป็นผู้นำของคุณควรมองเห็นได้เพราะคุณดำเนินชีวิตตามการกระทำของคุณทุกวัน

ขาดความไว้วางใจเป็นปัญหา ในสถานที่ทำงานหลายแห่ง หากผู้นำไม่เคยระบุค่านิยมของตนเองในสถานที่ทำงานเหล่านี้ ความไม่ไว้วางใจก็เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ ผู้คนไม่รู้ว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรได้บ้าง หากผู้นำได้ระบุและแบ่งปันค่านิยมของพวกเขา ดำเนินชีวิตตามค่านิยมทุกวัน จะสร้างความไว้วางใจได้อย่างเห็นได้ชัด การกล่าวความรู้สึกอย่างหนึ่งและทำอีกอย่างหนึ่งจะทำลายความไว้วางใจ—อาจจะตลอดไป

ถึง เดินตามคำพูดของคุณในฐานะผู้นำ เป็นวิธีที่สำคัญที่สุดในการที่คุณ แสดงให้เห็นว่าเหตุใดพนักงานจึงสามารถไว้วางใจคุณได้ และคุณเป็นผู้นำที่มีจริยธรรมและมีหลักการ

ดร.ดวน ซี. ทเวย์ แนะนำโครงสร้างความเชื่อถือสามประการ เขาเรียกว่าโครงสร้างที่ไว้วางใจได้ เพราะมันถูกสร้างขึ้นจากองค์ประกอบทั้งสามนี้: ความสามารถในการไว้วางใจ การรับรู้ความสามารถ และการรับรู้ถึงความตั้งใจ

จรรยาบรรณในการทำงาน ใช้เส้นทางเดียวกัน หากผู้นำองค์กรมี จรรยาบรรณ และความคาดหวังทางจริยธรรม สิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นเรื่องตลกในองค์กรหาก ผู้นำล้มเหลวในการปฏิบัติตามรหัสที่ตีพิมพ์ของพวกเขา . ผู้นำที่แสดงพฤติกรรมที่มีจริยธรรมมีอิทธิพลอย่างมากต่อการกระทำของผู้อื่น

เพื่อสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงในองค์กรของคุณ คุณต้องทำทั้งสามอย่าง ผู้อ่านเขียนเพื่อสนับสนุนมุมมองนี้

'ภายในองค์กรที่ผมมีโอกาสรับใช้ ค่านิยมหลักถูกสื่อสารโดยการกระทำ ส่วนใหญ่—ในลักษณะของการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน และไม่มากนักด้วยคำพูดหรือการเขียนโดยตรง

'ฉันเป็นผู้สนับสนุนที่เข้มแข็งของค่านิยมที่แสดงให้เห็นมากกว่าการเขียนหรือการพูด—การกระทำดังกว่า แต่ฉันยังเชื่อด้วยว่าค่าที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ส่งเสริมและสนับสนุนการกระทำเฉพาะ และการกระทำเฉพาะที่ส่งเสริมและสนับสนุนค่าที่เป็นลายลักษณ์อักษร ทำให้เกิดการผสมผสานที่มีประสิทธิภาพ พลังของพวกเขาเหนือกว่าพลังอย่างใดอย่างหนึ่งด้วยตัวมันเอง หากมีการเขียนบันทึกไว้และแสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ เราสามารถยืนหยัดในกองไฟได้จริงๆ เมื่อเราต้องการ'

เลือกค่าความเป็นผู้นำของคุณ

2:10

ดูเลยตอนนี้: 8 คุณสมบัติที่ทำให้เป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างค่า คุณอาจใช้ค่าเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการอภิปรายค่านิยมภายในองค์กรของคุณ:

ความทะเยอทะยาน ความสามารถ ความเป็นเอกเทศ ความเสมอภาค ความซื่อสัตย์ , บริการ, ความรับผิดชอบ, ความถูกต้อง, เคารพ , การอุทิศตน, ความหลากหลาย, การปรับปรุง, ความเพลิดเพลิน/ความสนุกสนาน, ความจงรักภักดี, ความน่าเชื่อถือ, ความซื่อสัตย์สุจริต, ความโปร่งใส, ความสร้างสรรค์, การทำงานเป็นทีม , ความเป็นเลิศ, ความรับผิดชอบ, อำนาจ , คุณภาพ, ประสิทธิภาพ, ศักดิ์ศรี, ความร่วมมือ, การดูแล, ความเข้าอกเข้าใจ , ความสำเร็จ, ความกล้าหาญ ปัญญา ความเป็นอิสระ ความปลอดภัย ความท้าทาย อิทธิพล การเรียนรู้ ความเห็นอกเห็นใจ ความเป็นมิตร ระเบียบวินัย/ระเบียบ ความเอื้ออาทร ความพากเพียร การมองโลกในแง่ดี ความน่าเชื่อถือ ความยืดหยุ่น ความน่าเชื่อถือ ความรับผิดชอบ การบริการลูกค้า

ในฐานะผู้นำ ให้เลือกค่านิยมและจริยธรรมที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ ค่านิยมและจริยธรรมที่คุณเชื่อ และที่กำหนดลักษณะนิสัยของคุณ แล้วใช้ชีวิตให้เห็นได้ทุกวันในที่ทำงาน การใช้ชีวิตตามค่านิยมของคุณเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดเครื่องมือหนึ่งที่จะช่วยให้คุณเป็นผู้นำและโน้มน้าวผู้อื่น อย่าเสียโอกาสที่ดีที่สุดของคุณในการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในจิตใจและหัวใจของพนักงานและลูกค้าของคุณ

เลือกค่านิยมองค์กรของคุณอย่างมีสติ

องค์กรที่มีประสิทธิภาพ มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และมุ่งเน้นพนักงาน พัฒนาความหมายที่ชัดเจน กระชับ และแบ่งปันคุณค่า/ความเชื่อ ลำดับความสำคัญ และทิศทางภายในองค์กรของตน

พวกเขาต้องการให้พนักงานทุกคนเข้าใจค่านิยม มีส่วนร่วมในค่านิยม และดำเนินชีวิตตามค่านิยม เมื่อกำหนดแล้ว ค่าควรส่งผลกระทบต่อทุกแง่มุมขององค์กรของคุณ

คุณต้องสนับสนุนและรักษาผลกระทบนี้ มิฉะนั้นการระบุค่านิยมจะทำให้คุณเสียเวลา ผู้คนจะรู้สึกถูกหลอกและเข้าใจผิด เว้นแต่จะเห็นผลกระทบของการฝึกในองค์กรของคุณทุกวัน

ผู้นำต้องเป็นผู้นำในทุกแง่มุมของการเลือกและดำเนินตามค่านิยมองค์กร

ตัวอย่างค่าสถานที่ทำงาน

ตัวอย่างค่านิยมสถานที่ทำงานเหล่านี้ได้รับการพัฒนาโดยองค์กรหลายแห่ง โดยมีผู้นำคอยอำนวยความสะดวก

สำนักงานพัฒนาทรัพยากรบุคคลเลือกค่านิยมเหล่านี้เป็นภาพสะท้อนว่าพวกเขาต้องการให้องค์กรรับรู้อย่างไร

• ความซื่อสัตย์
• เป็นของ/ดูแล
• ช่วยเหลือ/บริจาค
• ความสามัคคีภายใน, ความสงบของจิตใจ
• การเติบโตส่วนบุคคล การเรียนรู้ และการตระหนักรู้ในตนเอง
• ความสำเร็จ / ความสำเร็จ
• ความมั่นคงทางการเงิน
• สนุก

เจ้าหน้าที่ศูนย์สุขภาพนักศึกษามหาวิทยาลัยได้พัฒนาคำย่อ 'I CARE' ขึ้นมาเพื่อเป็นเครื่องมือในการจดจำและแสดงคุณค่า ในเอกสารขั้นสุดท้าย แต่ละคำถูกกำหนดโดยชุดของข้อความแสดงค่าที่อธิบายว่าคุณค่านั้นแสดงออกมาอย่างไรในที่ทำงาน

• ความซื่อสัตย์
• ความเห็นอกเห็นใจ
• ความรับผิดชอบ
• เคารพ
• ความเป็นเลิศ

ลักษณะของภาวะผู้นำที่ประสบความสำเร็จ

มีการเขียนมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ ชุดนี้จะเน้นที่ลักษณะ ลักษณะ และการกระทำที่ผู้นำหลายคนเชื่อว่าเป็นกุญแจสำคัญ

• เลือกที่จะเป็นผู้นำและฝึกฝนความเป็นผู้นำแบบปรับตัว .
• เป็นคนที่คนอื่นเลือกติดตาม .
• ให้วิสัยทัศน์สำหรับอนาคต
• ให้แรงบันดาลใจ
• ทำให้คนอื่นรู้สึกสำคัญและชื่นชม
• ดำเนินชีวิตตามค่านิยมของคุณ ประพฤติตนอย่างมีจริยธรรม
• ผู้นำกำหนดจังหวะตามความคาดหวังและแบบอย่างของพวกเขา .
• สร้างสภาพแวดล้อมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• ให้โอกาสคนเติบโตทั้งส่วนตัวและในอาชีพ
• ดูแลและปฏิบัติด้วยความเห็นอกเห็นใจและสื่อสารสุขภาพจิตที่ดี

ที่มาของบทความ

1. DevOps.com ' วัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ .' เข้าถึงเมื่อ 22 มิถุนายน 2020.