สัมภาษณ์งาน

คำถามสัมภาษณ์: สิ่งที่คุณจะทำแตกต่างออกไปในที่ทำงาน

นักธุรกิจสัมภาษณ์งาน

••• ที่มาของรูปภาพ / รูปภาพ Getty

สารบัญขยายสารบัญ

ระหว่างการสัมภาษณ์ บางครั้งคุณอาจถูกถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะทำแตกต่างไปจากที่ทำงาน

คำถามนี้ต้องการการไตร่ตรองตนเองและอาจตอบยาก ท้ายที่สุด คุณคงไม่อยากเน้นย้ำถึงสิ่งที่คุณจัดการได้ไม่ดีระหว่างการสัมภาษณ์งาน

หากคุณคิดเกี่ยวกับคำถามนี้ล่วงหน้า คุณจะพบว่าตัวเองกลืนไม่เข้าคายไม่ออกและไม่สามารถตอบได้ในระหว่างการสัมภาษณ์

วิธีที่ดีที่สุดคือการรู้วิธีหมุนคำตอบเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณได้ไตร่ตรองและเรียนรู้จากประสบการณ์ในอดีตอย่างไร

รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการตอบคำถามนี้ รวมถึงสิ่งที่ไม่ควรพูด

สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบ

เมื่อผู้สัมภาษณ์ถามคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะทำแตกต่างออกไปในที่ทำงาน พวกเขาต้องการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ จุดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับงาน .

ผู้สัมภาษณ์อาจพยายามพิจารณาว่าคุณตอบสนองต่อความล้มเหลวอย่างไร และคุณสามารถระบุและแก้ไขข้อบกพร่องของคุณในเชิงรุกได้หรือไม่

จะตอบได้อย่างไรว่า 'สิ่งที่คุณจะทำแตกต่างไปจากที่ทำงาน'

เริ่มต้นด้วยการทบทวนประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา

จัดทำรายการสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ ลองนึกถึงการกระทำที่คุณทำ (หรือไม่ได้ทำ) และการกระทำเหล่านั้นให้ผลลัพธ์ที่ต่ำกว่าอุดมคติอย่างไร

จากนั้น ระบุสถานการณ์ที่คล้ายกันที่คุณพบอีกครั้งหลังจากความผิดหวังครั้งแรกเหล่านั้น แต่จุดที่คุณดำเนินการแตกต่างไปจากเดิม คุณเรียนรู้อะไรจากผลลัพธ์ด้านลบ และคุณทำอะไรเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคต

กุญแจสำคัญในการตอบรับที่ดีคือต้องแน่ใจว่าคำตอบโดยรวมสะท้อนถึงคุณในทางบวก นั่นหมายความว่าคุณจะต้องการจดจ่อกับสิ่งที่คุณทำหลังจากเหตุการณ์เชิงลบ — ไม่ใช่ที่ตัวกิจกรรมเอง

ดิ เทคนิคการตอบสัมภาษณ์ของ STAR จะมีประโยชน์เมื่อคุณตอบคำถามสัมภาษณ์นี้

ตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุด

ตัวอย่างคำตอบ #1

ในช่วงต้นของอาชีพการงาน ฉันมีโอกาสได้เป็นหัวหน้าโครงการกลุ่มใหญ่ ฉันรู้สึกไม่พร้อมในแง่ของทักษะการจัดการของฉัน และปฏิเสธ ฉันหวังว่าฉันจะเปิดใจที่จะท้าทายตัวเอง เพื่อให้แน่ใจว่าฉันไม่เคยรู้สึกแบบนั้นอีก ฉันได้เข้าอบรมหลักสูตรการจัดการและสร้างความสัมพันธ์ในการให้คำปรึกษา นั่นทำให้ฉันมั่นใจในทักษะการจัดการและให้กลุ่มคนที่ฉันสามารถปรึกษาเกี่ยวกับโอกาสต่างๆ ได้

ขยาย

ทำไมมันถึงได้ผล: คำตอบนี้ตรงไปตรงมามาก ซึ่งเป็นข้อดีเสมอ นอกจากนี้ ผู้ให้สัมภาษณ์ต้องสังเกตด้วยว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของอาชีพการงาน และเน้นย้ำถึงขั้นตอนที่พวกเขาได้ดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก

ตัวอย่างคำตอบ #2

ที่บริษัท ABC ฉันทำงานในโครงการกับทีมพัฒนาที่ทำงานช้ากว่ากำหนด ทุกคนที่เกี่ยวข้องมีเป้าหมายเป็นรายบุคคล และแม้ว่าฉันจะยึดติดกับเป้าหมายของตัวเอง แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นกับฉันที่จะตรวจสอบกับผู้อื่น เมื่อฉันทำงานโปรเจ็กต์ใหญ่ๆ กับคนอื่น ฉันแน่ใจว่าต้องมีจุดเช็คอิน

ขยาย

ทำไมมันถึงได้ผล: คำตอบนี้แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครใช้สถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ว่าเป็นโอกาสในการแก้ไขหลักสูตร นั่นเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในตัวพนักงาน

ตัวอย่างคำตอบ #3

เมื่อฉันเริ่มเป็นผู้จัดการครั้งแรก ฉันอนุญาตให้สมาชิกในทีมคนหนึ่งเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในทางลบ อันเป็นผลจากพฤติกรรมของบุคคลผู้นี้ ขวัญกำลังใจก็พังทลายลง ในที่สุด คนๆ นั้นก็ลาออกจากบริษัท แต่เนื่องจากผมเห็นว่าพฤติกรรมของพวกเขาส่งผลกระทบมากน้อยเพียงใด ผมจึงเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อจัดการกับพนักงานที่มีปัญหา เมื่อเกิดสถานการณ์คล้ายคลึงกันในปีที่แล้ว ฉันก็พร้อมและรู้ว่าการหลีกเลี่ยงปัญหาไม่ใช่ทางเลือก ฉันได้พบกับบุคคลนั้นเพื่อสอนให้เขาเปลี่ยนพฤติกรรม ตอนนี้เราทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นมาก

ขยาย

ทำไมมันถึงได้ผล: บุคคลนี้บันทึกขั้นตอนเฉพาะที่พวกเขาทำเพื่อเปลี่ยนการตอบสนองของตนเอง และยังสามารถอธิบายเหตุการณ์ที่คล้ายกันที่พวกเขาจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เคล็ดลับในการให้คำตอบที่ดีที่สุด

  • เปลี่ยนจุดอ่อนที่เป็นไปได้ให้เป็นโอกาสในการเรียนรู้ แทนที่จะจมอยู่กับความเสียใจหรือสิ่งที่คุณจะทำแตกต่างออกไป ให้มุ่งความสนใจไปที่ด้านบวก พูดถึงขั้นตอนใดๆ ที่คุณทำเพื่ออัพเกรดทักษะ เพิ่มฐานความรู้ หรือปรับเปลี่ยนพฤติกรรมต่อต้าน
  • พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะจัดการกับสถานการณ์ในตอนนี้ การพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่คล้ายกันในตอนนี้อาจเป็นประโยชน์ นี่แสดงให้เห็นว่าคุณเติบโตและเรียนรู้อย่างไร
  • ซื่อสัตย์. เช่นเดียวกับการตอบสัมภาษณ์ทั้งหมด อย่าลืมเลือกประเด็นที่คุณสามารถพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาและจริงใจ เนื่องจากผู้สัมภาษณ์มักจะสังเกตเห็นการปลอมแปลง ตอกย้ำความจริง ในระหว่างการสัมภาษณ์อาจทำให้เรื่องราวของคุณสอดคล้องกันได้ยาก ขึ้นอยู่กับขอบเขตและความลึกของการโกหกของคุณ สิ่งนี้อาจทำให้การเสนองานถูกถอนออก คุณอาจถูกไล่ออกเพราะโกหกในระหว่างขั้นตอนการสมัครหลังจากที่คุณได้รับการว่าจ้างแล้ว

สิ่งที่ไม่ควรพูด

  • หลีกเลี่ยงจุดอ่อนตัวทำลายข้อตกลง อย่าอ้างอิงถึงสถานการณ์ใดๆ ที่เปิดเผยจุดอ่อนที่จะขัดขวางการทำงานองค์ประกอบสำคัญของงาน เว้นแต่ว่าคุณจะสามารถนำเสนอข้อเท็จจริงที่พิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่าจุดอ่อนเหล่านั้นไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป คุณไม่ต้องการให้โอกาสผู้สัมภาษณ์ไม่จ้างคุณเนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับความสามารถของคุณในการทำงาน
  • อย่าพลาดที่จะตอบ ทุกคนมีความเสียใจ ถ้าบอกว่าไม่เสียใจหรือพลาดแม้แต่นิดเดียว ความอ่อนแอ ดูเหมือนว่าคุณกำลังปกปิดอะไรบางอย่างหรือขาดความตระหนักรู้ นายจ้างต้องการทราบว่าคุณเข้าใจจุดอ่อนของคุณ ดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อเรียนรู้จากพวกเขา และหลีกเลี่ยงการปล่อยให้พวกเขาสร้างปัญหาในที่ทำงาน

คำถามติดตามผลที่เป็นไปได้

ประเด็นที่สำคัญ

แสดงการเติบโต กำหนดกรอบการตอบสนองของคุณโดยพิจารณาว่าคุณเติบโตและเรียนรู้อย่างไรจากประสบการณ์ในอดีต

ฝึกฝน. เป็นความจริงสำหรับคำถามในการสัมภาษณ์ทุกข้อ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคำถามสัมภาษณ์ที่ยุ่งยากเช่นนี้ การฝึกฝนล่วงหน้าจะช่วยให้คุณได้รับคำตอบที่มีความหมาย

อย่าตัดสิทธิ์ตัวเอง แม้ว่าคุณควรรับทราบจุดอ่อน แต่อย่าเน้นสิ่งที่เป็นความรับผิดชอบหลักในบทบาทที่มีอยู่