ทักษะทางการตลาดที่สำคัญที่นายจ้างให้ความสำคัญ
สารบัญขยายสารบัญ
- ทักษะการตลาดคืออะไร?
- ประเภทของทักษะทางการตลาด
- การสื่อสาร
- พูดในที่สาธารณะ
- การคิดเชิงวิเคราะห์
- ความคิดสร้างสรรค์
- การเจรจาต่อรอง
- การจัดการความเครียด
- เทคโนโลยี
- ทักษะทางการตลาดเพิ่มเติม
พูดง่ายๆ ว่างานของนักการตลาดคือการอธิบายบริษัทและบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทต่อสาธารณะ อา นักการตลาด ควรสามารถอธิบายความต้องการและความสนใจของตลาดเป้าหมายให้บริษัททราบได้ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จคือผู้ที่สามารถเพิ่มรายได้ของบริษัทด้วยการเพิ่มยอดขาย การโฆษณาเป็นการตลาดสาขาหนึ่ง แต่ก็มีสาขาอื่นๆ การประชาสัมพันธ์ การสนับสนุนลูกค้า การวิจัยตลาด และอื่นๆ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของสาขานี้
มีประเภทย่อยของการตลาดมากมายและหลายตำแหน่งในแต่ละประเภท ตั้งแต่งานระดับเริ่มต้นที่ซื้อเวลาออกอากาศหรือเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ไปจนถึงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงของแบรนด์และบทบาทการบริหารเชิงกลยุทธ์อื่นๆ
ในอดีต การตลาดมักจะดำเนินการบนพื้นฐานของสัญชาตญาณและประสบการณ์ส่วนตัว แต่ในปัจจุบันการตลาดมักเกี่ยวข้องกับการรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการกับข้อมูลจำนวนมหาศาล และยังผสานรวมการวิจัยทางจิตวิทยาล่าสุดด้วย
ทักษะการตลาดคืออะไร?
การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแนวคิดใด ๆ ครอบคลุมทักษะทางการตลาดและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่แตกต่างกันมากมาย:
- กระบวนการเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ผู้ชมและกำหนดการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแนวคิดของคุณ
- การระบุคุณลักษณะหรือแง่มุมของสิ่งที่คุณกำลังทำการตลาดที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณมากที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ
- ทักษะทางวาจา การเขียน และการพูดในที่สาธารณะ เมื่อได้รับการขัดเกลาแล้ว จะช่วยให้คุณถ่ายทอดสำนวนการขายได้อย่างชัดเจน และความคิดสร้างสรรค์จะช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้
ประเภทของทักษะทางการตลาด
ต่อไปนี้คือกลุ่มทักษะทางการตลาดที่สำคัญที่สุดบางส่วน พิจารณาว่าคุณจะรวมทักษะเหล่านี้มากขึ้นในความพยายามทางการตลาดได้อย่างไรเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับนายจ้าง
การสื่อสาร
การตลาดคือรูปแบบของ การสื่อสารอย่างมืออาชีพ เนื่องจากประกอบด้วยการสื่อสารสู่สาธารณะว่าทำไมพวกเขาจึงควรซื้อหรือมีส่วนร่วมกับสิ่งที่กำลังวางตลาด บ่อยครั้งสิ่งนี้จะอยู่ในรูปแบบของการเขียน ตั้งแต่การประดิษฐ์ข้อความโฆษณาไปจนถึงการสร้างสคริปต์สำหรับสปอตโฆษณาทางทีวีหรือการสนทนาทางโทรศัพท์ อาจเกี่ยวข้องกับการสร้างแคมเปญมัลติมีเดีย การทำความเข้าใจการออกแบบ และการทำความเข้าใจทั่วไปว่าใครคือผู้ใช้ปลายทางและสิ่งที่พวกเขาต้องการ
การสื่อสารด้วยวาจา ก็มีความสำคัญเช่นกัน ทั้งสำหรับตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับการพูดคุยโดยตรงกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพและผู้ที่ไม่ต้องการ เนื่องจากการตลาดมักเป็นความพยายามของทีม นักการตลาดจึงต้องสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพภายในทีมของตนเองและภายในบริษัทของตนได้
- ร่วมมือกับนักออกแบบเพื่อสร้างโลโก้
- การเขียนสำเนาส่งเสริมการขายที่กระชับ
- การเขียนอีเมลทางการตลาด
- การเขียนการสื่อสารการตลาดแบบตรง
- การสร้างแบบสำรวจผู้บริโภค
- การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า
- สัมภาษณ์พนักงานขายเพื่อวัดการตอบสนองของลูกค้าต่อแบรนด์
- การฟัง
- นำเสนอสินค้าและบริการใหม่
- ฝ่ายขาย
- คัดเลือกและอบรมแบรนด์แอมบาสเดอร์
- ขอคำติชมจากลูกค้า
- การเล่าเรื่อง
- การเขียนรายงาน
- การเขียนบทสรุปผู้บริหาร
- การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์
พูดในที่สาธารณะ
เมื่อมีแคมเปญหรือความคิดริเริ่มทางการตลาดใหม่ๆ คุณจะต้องนำเสนอแนวคิดให้กับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานด้วยการนำเสนอในที่ประชุม การตลาดบางรูปแบบยังเกี่ยวข้องกับการนำเสนอต่อกลุ่มผู้ซื้อที่มีศักยภาพจำนวนมาก คุณต้องมีความสบายใจในการพูดต่อหน้ากลุ่ม และคุณควรจะสามารถจัดการกับคำถาม ณ ที่เกิดเหตุ และจัดการซอฟต์แวร์การนำเสนอได้ เช่น PowerPoint หรือ Prezi
- ใส่ใจในรายละเอียด
- จัดกลุ่มโฟกัส
- สาธิตสินค้า
- ให้ความรู้พนักงานขายเกี่ยวกับความอยู่รอดของแบรนด์
- อำนวยความสะดวกกลุ่มเป้าหมาย
- อำนวยความสะดวกในการประชุมและการอภิปราย
- ความเป็นผู้นำ
- วางแผนการตลาดเข้ากลุ่ม
- นำเสนอต่อกลุ่ม
การคิดเชิงวิเคราะห์
การตลาดต้องใช้จำนวนมาก การวิเคราะห์ตามการวิจัย เพื่อกำหนดสิ่งที่ผู้ชมต้องการและต้องการ และกลยุทธ์ที่รอบคอบมากมายที่สร้างขึ้นสำหรับการวิเคราะห์นั้น นักการตลาดมักจะต้องเปลี่ยนหลักสูตรตามข้อมูลใหม่ และควรจะสามารถสรุปผลเชิงตรรกะตามข้อมูลและข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับได้
- การวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจผู้บริโภค
- การวิเคราะห์ข้อมูลประชากรและความชอบของผู้บริโภค
- การนำหลักการสร้างความแตกต่างมาประยุกต์ใช้กับแผนการตลาด
- การใช้หลักการแบ่งส่วนกรณีทางการตลาด
- การใช้กลยุทธ์ในการกำหนดเป้าหมายไปยังโครงการทางการตลาด
- การคำนวณราคาขายปลีกที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์
- เสร็จสิ้นการวิเคราะห์คู่แข่ง / การวิเคราะห์การแข่งขัน
- การทำวิจัยตลาด
- การทำวิจัยสื่อ
- ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT
- การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
- การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
- วางแผนการตลาด
- การประเมินความถูกต้องของการวิจัย
- การวิเคราะห์ทางการเงิน
- ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรม
- วางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- วางแผนการกระจายสินค้า
- ทักษะเชิงปริมาณ
- ค้นคว้าและคัดเลือกสื่อโฆษณา/ส่งเสริมการขาย
- การเลือกไซต์ค้าปลีก
- การแก้ปัญหาการตลาดโดยใช้การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ
- ทักษะทางสถิติ
ความคิดสร้างสรรค์
นักการตลาดจำเป็นต้องสามารถคิดไอเดียใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นเพื่อดึงดูดลูกค้าและเจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ เพื่อไม่ให้ตกเทรนด์ ตั้งแต่มีใจจดจ่อในการออกแบบไปจนถึงแนวคิดที่น่าขบขัน ความสามารถในการ คิดนอกกรอบเป็นสิ่งสำคัญ .
- ความรู้สึกสุนทรียภาพ
- ธีมการระดมสมองสำหรับการโฆษณา
- การพัฒนาแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
- จัดทำข่าวประชาสัมพันธ์
- คิดค้นรางวัลและโปรแกรมความภักดี
- การประเมินตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
- การวางแผนงาน
- การเขียนสำเนาโฆษณา
การเจรจาต่อรอง
การเจรจาต่อรอง เป็นทักษะทางการตลาดที่ประเมินค่าต่ำเกินไป ตั้งแต่การเจรจาต่อรองกับลูกค้าเรื่องงบประมาณ ไทม์ไลน์ และความคาดหวัง ไปจนถึงการทำงานร่วมกับนักออกแบบและผู้ขาย ความสามารถในการผลักดันการต่อรองราคาอย่างจริงจังเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในฐานะนักการตลาดมืออาชีพ
- ตัดค่าใช้จ่าย
- การประเมินข้อเสนอการโฆษณา
- การประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา
- ประเมินผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานและผู้รับเหมา
- มีอิทธิพลต่อผู้อื่น
- การจัดการงบประมาณ
- อัตราต่อรองและเงื่อนไข
- มุ่งเน้นผลงาน
- การตั้งราคาเพื่อเพิ่มผลกำไรและปริมาณการขายสูงสุด
การจัดการความเครียด
การตลาดเป็นหนึ่งในตัวเลือกอาชีพที่เครียดที่สุดที่คุณสามารถเลือกได้ กำหนดเวลาเป็นสิ่งที่เรียกร้อง และหลายสิ่งหลายอย่างอาจผิดพลาดได้ในนาทีสุดท้าย ในการเป็นนักการตลาดที่ดี คุณต้องสามารถจัดการกับความเครียดได้โดยไม่ตื่นตระหนก
- ตรงตามกำหนดเวลา
- ทักษะองค์กร
- การแก้ปัญหา
- กำลังประมวลผลคำวิจารณ์เกี่ยวกับแคมเปญ
- ความยืดหยุ่น
- ตอบสนองต่อภัยคุกคามต่อแบรนด์
- การจัดการเวลา
เทคโนโลยี
ในที่สุด, ทักษะทางเทคโนโลยี มีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ ตั้งแต่การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อติดตามความคืบหน้าของแคมเปญหลัก ไปจนถึงการใช้โปรแกรมวิเคราะห์เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลมีเดีย ความสะดวกสบายด้วยชุดโปรแกรมที่ซับซ้อนของโปรแกรมที่แตกต่างกันออกไป คุณอาจจะต้องใช้ระบบบางอย่างเพื่อสร้างแคมเปญการตลาด ขึ้นอยู่กับว่าการตลาดของคุณจะเป็นดิจิทัลและ/หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร
- การกำหนดคำหลักสำหรับกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
- การพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดีย
- การตลาดผ่านอีเมล
- สิ่งอำนวยความสะดวกพร้อมซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
- การจัดการแพ็คเกจทางสถิติ
- Microsoft Excel
- ทบทวนเว็บไซต์เพื่อดูตัวอย่างสินค้า/บริการ
- การใช้ซอฟต์แวร์นำเสนอ
ทักษะทางการตลาดเพิ่มเติม
ต่อไปนี้เป็นทักษะทางการตลาดเพิ่มเติมสำหรับประวัติย่อ จดหมายสมัครงาน และ j ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์ . ทักษะที่จำเป็นจะแตกต่างกันไปตามงานที่คุณสมัคร ดังนั้นควรตรวจสอบรายการทักษะของเราตามรายการ และประเภทของทักษะ .
- ความรู้สึกสุนทรียภาพ
- การวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจผู้บริโภค
- ร่วมมือกับนักออกแบบเพื่อสร้างโลโก้
- เสร็จสิ้นการวิเคราะห์คู่แข่ง
- การเขียนข้อความโปรโมตสั้นๆ สำหรับ Twitter
- การเขียนอีเมลทางการตลาด
- จัดกลุ่มโฟกัส
- ตรงตามกำหนดเวลา
- การสร้างแบบสำรวจผู้บริโภค
- ความคิดสร้างสรรค์
- การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
- ตัดค่าใช้จ่าย
- การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
- สาธิตสินค้า
- เน้นรายละเอียด
- การกำหนดคำหลักสำหรับกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
- การพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดีย
- การพัฒนาแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
- จัดทำข่าวประชาสัมพันธ์
- คิดค้นรางวัลและโปรแกรมความภักดี
- ให้ความรู้พนักงานขายเกี่ยวกับความอยู่รอดของแบรนด์
- การประเมินข้อเสนอการโฆษณา
- การประเมินผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานและผู้รับเหมา
- การประเมินตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
- อำนวยความสะดวกในการประชุมและการอภิปราย
- สิ่งอำนวยความสะดวกพร้อมซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
- การวิเคราะห์ทางการเงิน
- มีอิทธิพลต่อผู้อื่น
- สัมภาษณ์พนักงานขายเพื่อวัดการตอบสนองของลูกค้าต่อแบรนด์
- ความเป็นผู้นำ
- การฟัง
- การจัดการงบประมาณ
- การจัดการแพ็คเกจทางสถิติ
- Microsoft Excel
- ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรม
- อัตราต่อรองและเงื่อนไข
- องค์กร
- วางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- วางแผนการกระจายสินค้า
- การแก้ปัญหา
- กำลังประมวลผลคำวิจารณ์เกี่ยวกับแคมเปญ
- นำเสนอต่อกลุ่ม
- เชิงปริมาณ
- ค้นคว้าและคัดเลือกสื่อโฆษณา/ส่งเสริมการขาย
- ความยืดหยุ่น
- ตอบสนองต่อภัยคุกคามต่อแบรนด์
- มุ่งเน้นผลงาน
- การเลือกไซต์ค้าปลีก
- ทบทวนรูปแบบเว็บไซต์เพื่อโปรโมทสินค้า/บริการ
- ฝ่ายขาย
- คัดเลือกและอบรมแบรนด์แอมบาสเดอร์
- การตั้งราคาเพื่อเพิ่มผลกำไรและปริมาณการขายสูงสุด
- ขอคำติชมจากลูกค้า
- สถิติ
- การจัดการความเครียด
- การวิเคราะห์ SWOT
- การเล่าเรื่อง
- การจัดการเวลา
- การใช้ซอฟต์แวร์นำเสนอ
- การเขียนรายงาน
- การเขียนสำเนาโฆษณา
วิธีทำให้ทักษะของคุณโดดเด่น
เพิ่มทักษะที่เกี่ยวข้องให้กับประวัติย่อของคุณ: เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้เน้นผลลัพธ์ที่คุณช่วยให้บรรลุเพื่อพิสูจน์ความสามารถในการดำเนินการแนวคิดส่งเสริมการขายหรือแคมเปญการตลาด หาผลลัพธ์ เมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถทำได้เพื่อแสดงปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้น การบริจาค การปฏิบัติตามข้อเสนอ และการวัดผลความสำเร็จอื่นๆ
เน้นทักษะในจดหมายสมัครงานของคุณ: เน้นว่าคุณใช้ทักษะทางการตลาดเพื่อสร้างคุณค่าในบทบาทต่างๆ อย่างไร รวมข้อความสั้นๆ ที่ชี้ไปที่ทักษะทางการตลาดที่สำคัญและผลลัพธ์ที่ได้
ใช้คำทักษะระหว่างการสัมภาษณ์งานของคุณ: แต่ละงานจะต้องใช้ทักษะและประสบการณ์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นอย่าลืมอ่าน รายละเอียดงาน อย่างรอบคอบและเน้นทักษะที่นายจ้างระบุไว้ เตรียมเรื่องราวและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ที่แสดงให้เห็นว่าคุณได้ใช้ทักษะทางการตลาดเพื่อประโยชน์ขององค์กรในเครืออย่างไร