ประสบความสำเร็จในการทำงาน

วิธีการเจรจาเพื่อทำงานทางไกลจากที่บ้าน

ทำความเข้าใจกับงานทางไกลในปัจจุบันและความรับผิดชอบของนายจ้าง-ลูกจ้าง

ตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นได้

••• เก็ตตี้อิมเมจ / ธารามัวร์

สารบัญขยายสารบัญ

เมื่อนายจ้างของคุณเปิดประตูรับพนักงานอีกครั้ง คุณวางแผนที่จะขอให้ทำงานทางไกลต่อไปหรือไม่?

จากสถานการณ์ที่นายจ้างของคุณวางไว้ ดูว่าความต้องการขอทำงานทางไกลจากบ้านของคุณส่งผลต่อความต้องการของคุณอย่างไร

พนักงานปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์การทำงานทางไกลได้ดี

ขณะที่นายจ้างเริ่มเปิดสถานที่ทำงานของตนใหม่อย่างช้าๆ บางคนอาจพบว่าพนักงานรู้สึกสบายใจกับสถานการณ์การทำงานจากที่บ้านทางไกลและกังวลน้อยลงที่จะกลับไปที่สำนักงาน

พนักงานบางคนอาจมีภาวะสุขภาพพื้นฐานที่ coronavirus อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญและในทางลบ ในขณะเดียวกัน พนักงานคนอื่น ๆ ก็สนุกสนานและเจริญรุ่งเรืองในขณะที่ทำงานคนเดียวในสำนักงานที่บ้าน กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพบปะ บรรลุความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการเพิ่มผลผลิตในกระบวนการ

อันที่จริง ตาม Perceptyx แพลตฟอร์มการสำรวจพนักงานและการวิเคราะห์บุคคล มีพนักงานเพียง 4% ที่ต้องการกลับไปทำงานเต็มเวลาในที่ทำงาน

ตัวเลขนี้ถือเป็นการลดลงอย่างมากจาก 33% ที่ต้องการกลับมาที่สำนักงานในช่วงต้นเดือนเมษายน 2020 (คำตอบรวบรวมจากพนักงานกว่า 750,00 คนจากกว่า 100 องค์กรทั่วโลกที่เป็นตัวแทนของทุกอุตสาหกรรมหลัก)

เปอร์เซ็นต์ของการตอบสนองเชิงบวกที่บริษัทได้รับต่อสภาพแวดล้อมการทำงานระยะไกลของฉัน ทำให้ฉันทำงานอย่างมีประสิทธิผลได้เปลี่ยนแปลงไปในช่วงเวลาเดียวกันจาก 86% เป็นเกือบ 100%

พนักงานที่มีครอบครัวใช้เวลากว่าหนึ่งปีในการรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงานให้ประสบผลสำเร็จ แม้จะเกิดความว้าวุ่นใจที่เด็กและคนสำคัญอื่นๆ อาจนำมา โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาไม่รีบร้อนที่จะเปลี่ยนแนวทางการทำงานใหม่

ในบางกรณี ทางเลือกของครอบครัวในการดูแลเด็กอาจไม่พร้อมใช้งาน เนื่องจากผู้ปกครองสูงอายุมีความเสี่ยง หรือศูนย์รับเลี้ยงเด็กอาจไม่เปิดอีกครั้ง ในกรณีอื่นๆ โรงเรียนของเด็กจะไม่เปิดอีกครั้ง แต่ในแง่บวก ผู้จัดการและพนักงานอาจค้นพบประสิทธิภาพของการทำงานระยะไกลจากที่บ้าน

ในการศึกษาที่ดำเนินการโดย Reflektive ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการคน พนักงาน 34% คาดการณ์ว่าชีวิตการทำงานจะเป็นไปตามปกติในอีกหลายเดือนข้างหน้า

สิทธิของนายจ้างในการขอให้ลูกจ้างกลับเข้าสำนักงาน

นายจ้างมีอำนาจควบคุมสถานที่ทำงานและสภาพแวดล้อมที่จัดหาให้พนักงาน พวกเขามีสิทธิบอกพนักงานว่าสำนักงานได้เปิดทำงานอีกครั้งในวันใดวันหนึ่ง

ถ้านายจ้างได้ดำเนินการป้องกัน มีสิทธิไล่ออก หรืออย่างน้อยก็ไม่จ่ายให้ลูกจ้างที่ไม่ยอมกลับไปทำงานอย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่า พนักงานต้องเรียกร้องสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยเช่นกัน

หากนายจ้างไม่ดำเนินการตามขั้นตอนที่เพียงพอเพื่อความปลอดภัยของพนักงาน ลูกจ้างอาจทำงานทางไกลจากที่บ้านต่อไปได้

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าสิทธิของนายจ้างจะเป็นอย่างไร กฎหมายและระเบียบข้อบังคับบางอย่างจะควบคุมว่าจะต้องมีข้อยกเว้นสำหรับคำสั่งให้ลูกจ้างกลับไปทำงานหรือไม่

พระราชบัญญัติผู้ทุพพลภาพชาวอเมริกัน (ADA) อนุญาตให้พนักงานขอที่พักที่ทำงานจากที่บ้านได้ในบางกรณี

อย่างไรก็ตาม 'คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันได้แนะนำว่านายจ้างที่แยกพนักงานออกจากสถานที่ทำงานตามอายุถือเป็นการละเมิด กฎหมายว่าด้วยการเลือกปฏิบัติด้านอายุในการจ้างงาน . อย่างไรก็ตาม กฎหมายการลาป่วยของรัฐและท้องถิ่นบางแห่งอาจกำหนดให้นายจ้างต้องอำนวยความสะดวกให้กับพนักงานที่ขอที่พักด้วยเหตุผลเกี่ยวกับโควิด-19 ตามอายุ

ภายใต้กฎหมาย Federal Families First Coronavirus Response Act (FFCRA) ซึ่งมีผลบังคับใช้กับนายจ้างที่มีพนักงานน้อยกว่า 500 คน พนักงานมีโอกาสสองครั้งในการลางาน พนักงานสามารถใช้การลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างฉุกเฉิน และการลาพักรักษาตัวจากครอบครัวและการรักษาพยาบาลสำหรับการปิดโรงเรียนหรือสถานดูแลเด็ก หรือการไม่มีบริการดูแลเด็กที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 นานถึง 12 สัปดาห์

ภายใต้พระราชบัญญัติการลาป่วยฉุกเฉินโดยได้รับค่าจ้าง (EPSLA) นายจ้างจำเป็นต้องให้เวลาลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างสูงสุด 80 ชั่วโมงสำหรับพนักงานที่ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากการวินิจฉัยหรือกักกันโรคโควิด-19 ภายใต้การขยายพระราชบัญญัติการลาเพื่อการรักษาของครอบครัว (FMLA แบบขยาย) คนงานมีสิทธิ์ได้รับค่ารักษาพยาบาลในครอบครัวและค่ารักษาพยาบาลบางอย่าง เช่น การดูแลสมาชิกในครอบครัวที่ติดเชื้อโควิด-19 หรือเด็กที่ถูกปิดสถานรับเลี้ยงเด็กเนื่องจากโควิด-19 .การลานี้ไม่จำเป็นอีกต่อไปหลังจากวันที่ 31 ธันวาคม 2020 แต่นายจ้างยังคงสามารถรับเครดิตภาษีเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายของการลานี้ได้หากพวกเขาให้ไว้

วิธีขอให้ทำงานจากระยะไกลต่อ

Global Workplace Analytics ประมาณการว่า 56% ของพนักงานในสหรัฐฯ มีงานที่เข้ากันได้ (อย่างน้อยบางส่วน) กับงานทางไกลจากข้อมูลของบริษัท ข้อมูลของ Gallup จากปี 2016 แสดงให้เห็นว่า 43% ของพนักงานทำงานที่บ้านอย่างน้อยก็ในบางครั้ง คำทำนายของเราคือ ยิ่งต้องทำงานที่บ้านนานขึ้น คนจำนวนมากขึ้นเราจะเห็นการยอมรับมากขึ้นเมื่อฝุ่นจางลง ประมาณการที่ดีที่สุดของเราคือเราจะเห็นพนักงานที่ทำงานที่บ้าน 25%-30% แบบหลายวันต่อสัปดาห์ภายในสิ้นปี 2564

ดังนั้น หากคุณขอให้ทำงานทางไกลจากบ้านต่อไป อัตราต่อรองของคุณจะเป็นที่โปรดปรานหากคุณเข้าใกล้การเจรจาด้วยการเตรียมการอย่างจริงจังและเจตนาที่ดี ผลลัพธ์ของคุณต้องชนะทั้งนายจ้างและคุณ

วางแผนขอทำงานจากที่บ้าน

คุณไม่ต้องการบ่อนทำลายโอกาสของคุณเมื่อคุณไปหาผู้จัดการพร้อมกับคำขอของคุณ ดังนั้นแผนจึงเป็นสิ่งจำเป็น คิดเกี่ยวกับ สิ่งที่ต้องการเจรจา . ยังมีคำถามอีกหลายข้อที่คุณควรถามตัวเอง:

  • คุณต้องการทำงานในสำนักงานสองสามวันต่อสัปดาห์ เพียงสำหรับเวลาทำการหลักทุกวัน หรือคุณต้องการทำงานจากระยะไกลโดยสมบูรณ์หรือไม่?
  • คุณมีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับ ADA หรือ FFCRA หรือไม่?
  • คุณมีความเป็นห่วงเป็นใยอย่างจริงใจเกี่ยวกับสุขภาพของตนเองไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เช่น ภาวะที่มีอยู่ก่อนซึ่งทำให้คุณอ่อนแอต่อการเจ็บป่วยมากขึ้นหรือไม่?
  • คุณมีคนที่บ้านที่คุณต้องการปกป้อง เช่น พ่อแม่ที่แก่ชราหรือไม่?

ยิ่งคุณทำให้กรณีของคุณทำงานทางไกลจากที่บ้านได้มากเท่าไร นายจ้างก็จะยิ่งมีแนวโน้มมากขึ้นเท่านั้นที่จะอนุมัติคำขอของคุณ คุณสามารถเจรจากับนายจ้างที่สมเหตุสมผลได้ คนอื่น อยู่อย่างหวาดกลัวการถูกฟ้องร้อง ดังนั้นให้ถือว่าการปฏิบัติที่เท่าเทียมกันเป็นสิ่งจำเป็น โปรดทราบว่าการตัดสินใจของนายจ้างเกี่ยวกับกรณีของคุณอาจเป็นแบบอย่างสำหรับที่ทำงานของคุณ นายจ้างที่ฉลาดจะจัดการกับคำขอแต่ละอย่างอย่างยุติธรรมและด้วยข้อดีของตัวเอง

การทำงานจากที่บ้านของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อนายจ้างของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสร้างแผนสำหรับสิ่งที่คุณต้องการจะเจรจาแล้ว ให้ถามตัวเองว่าการรองรับความต้องการของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อนายจ้างของคุณอย่างไร

ตัวอย่างเช่น คุณอาจทำงานจากที่บ้านมาเป็นเวลาสามเดือนแล้ว และสิ่งนี้ส่งผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงาน คุณภาพ และการขายของคุณ (คุณติดตามมาตลอดใช่ไหม ถ้าไม่ ให้เริ่มดึงตัวเลขมารวมกัน)

บอกนายจ้างของคุณว่าคุณจัดการสมดุลระหว่างงานและชีวิตได้ดีขึ้นอย่างไร เนื่องจากตอนนี้คุณมีพื้นที่มากขึ้นในการจัดการตารางเวิร์กโฟลว์และการประชุมที่สำคัญพร้อมๆ กับดูแลรับผิดชอบดูแลและเวลาของครอบครัว ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตด้านสาธารณสุข

หากมี ให้พูดถึงว่าคุณมีคนอื่นที่สำคัญที่ทำงานจากที่บ้านด้วยและจะทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่หน้าที่การงานของคุณ ชี้ให้เห็นว่าคุณจะสามารถทำงานตามเป้าหมายของคุณได้อีกสองชั่วโมงต่อวัน หากคุณไม่จำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อมและเดินทางไปสำนักงาน

สุดท้ายนี้ ให้สังเกตนายจ้างของคุณว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องจัดหาพื้นที่ให้คุณในสำนักงาน ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาตอบสนองความต้องการของพนักงานคนอื่นๆ ได้เพื่อความปลอดภัย

รวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้ จดบันทึก และเตรียมพร้อมที่จะทำคดีของคุณ

เจรจากับผู้จัดการของคุณ

สมมติว่าคุณได้สร้างแผนที่ใช้งานได้ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและนายจ้าง ให้จัดประชุมกับผู้จัดการของคุณ พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้จัดการของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามนโยบายของบริษัทที่มีอยู่ และเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นธรรมและความสม่ำเสมอทั่วทั้งแผนกของเขาหรือเธอ และแผนกอื่นๆ ของบริษัท

เมื่อคุณเจรจาเพื่อทำงานทางไกลจากที่บ้าน คุณไม่ใช่สิ่งเดียวที่ต้องคำนึง คุณมีเหตุผลอันสมควรที่จะทำงานจากที่บ้าน และพนักงานคนอื่นๆ ก็อาจเช่นกัน

คุณต้องมีความยืดหยุ่นและเต็มใจที่จะรับฟังสิ่งที่นายจ้างอาจเสนอให้ คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะเสนอช่วงเวลาทดลองทำงานจากที่บ้านให้นายจ้างจริงเพื่อพิสูจน์ว่าคุณสามารถทำงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการทำงานจากระยะไกล สมมติว่ากรณีของคุณน่าสนใจ ไม่ว่าจะถูกกฎหมาย จริยธรรม หรือเห็นอกเห็นใจ ขอบคุณนายจ้างของคุณที่อนุญาตให้คุณทำงานทางไกลต่อไปได้

บรรลุข้อตกลงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณประสบความสำเร็จในการทำงานจากระยะไกล

ในการประชุมครั้งนี้ คุณควรเห็นด้วยกับปัจจัยหลายประการ:

  • ระยะเวลาของการทำงานระยะไกลก่อนที่จะประเมินตัวเลือกอีกครั้ง
  • มาตรฐานการสื่อสาร การประเมินการบรรลุเป้าหมาย เครื่องหมายประเมินผลการปฏิบัติงาน การประเมินความสำเร็จ การทำงานเป็นทีมกับเพื่อนร่วมงาน และวิธีประเมินความสำเร็จอย่างต่อเนื่องกับผู้จัดการ ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานของคุณล้วนเป็นจุดที่เป็นไปได้สำหรับข้อตกลง
  • สิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งคือวงข้อเสนอแนะที่คุณสร้างกับผู้จัดการของคุณเพื่อให้ข้อกังวลของพวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที ผู้จัดการของคุณต้องสามารถปกป้องและสนับสนุนตารางการทำงานระยะไกลของคุณในชุมชนที่ทำงานของคุณได้ อา ตารางงานทางไกลสามารถทำงานได้สำเร็จ . คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่านายจ้างของคุณเชื่อว่าคุณกำลังทำงานและมีส่วนทำให้เกิดประโยชน์สูงสุด ค้นหาวิธีวัดผลและเผยแพร่ความสำเร็จของการจัดการ
  • คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าประสบความสำเร็จเหมือนก่อนการจัดการทำงานจากที่บ้าน วัดผลของคุณและสื่อสารพวกเขา ติดต่อกัน. เข้าร่วมการประชุมประจำสัปดาห์ของคุณ

บรรทัดล่าง

ไม่ว่าเหตุผลของคุณจะได้รับการสนับสนุนทางกฎหมาย จริยธรรม หรือเพียงแค่ความเห็นอกเห็นใจ นี่คือรายละเอียดที่คุณต้องใช้ในการเจรจาต่อรองเพื่อทำงานจากที่บ้านต่อไป ศักยภาพของคุณในการเพิ่มผลิตภาพและขวัญกำลังใจในการทำเช่นนั้นสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์สำหรับคุณและนายจ้างของคุณ

ที่มาของบทความ

  1. การรับรู้ พนักงานเพียง 4% ต้องการกลับไปที่สำนักงานเต็มเวลา ลดลงจากร้อยละ 33 ในเดือนเมษายน ตามข้อมูลใหม่จาก Perceptyx . เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  2. สะท้อนแสง. รายงานเกณฑ์มาตรฐานการจัดการประสิทธิภาพประจำปี 2563 . หน้า 29. เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2564.

  3. ทบทวนกฎหมายแห่งชาติ. ' พนักงานสามารถปฏิเสธที่จะกลับไปทำงานเนื่องจาก COVID-19 ได้หรือไม่? ' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  4. ทบทวนกฎหมายแห่งชาติ. ' การเปิดเศรษฐกิจใหม่ท่ามกลาง COVID-19: จะเกิดอะไรขึ้นหากพนักงานปฏิเสธที่จะกลับไปทำงาน? ' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  5. การบริหารความปลอดภัยและอาชีวอนามัย. ' สิทธิของคนงานในการปฏิเสธงานอันตราย .' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  6. คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันของสหรัฐอเมริกา ' สิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับโควิด-19 และ ADA, พระราชบัญญัติการฟื้นฟูสมรรถภาพ และกฎหมาย EEO อื่นๆ .' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  7. เอสอาร์เอ็ม. 4 คำถามทางกฎหมายเกี่ยวกับโควิด-19 ที่คุณควรตอบ . เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  8. กระทรวงแรงงานสหรัฐ แผนกค่าจ้างและชั่วโมง ' พระราชบัญญัติการตอบสนองต่อ Coronavirus ครั้งแรกของครอบครัว: สิทธิ์การลางานของพนักงาน .' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  9. กระทรวงแรงงานสหรัฐ แผนกค่าจ้างและชั่วโมง ' กฎชั่วคราว: การจ่ายเงินภายใต้พระราชบัญญัติการตอบสนองต่อ Coronavirus ครั้งแรกของครอบครัว .' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  10. บริการสรรพากรภายใน. ' เครดิตภาษีที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 สำหรับการลางานโดยได้รับเงินจากคำถามที่พบบ่อยของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง .' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  11. การวิเคราะห์กำลังคนทั่วโลก ' มีคนทำงานจากที่บ้านได้กี่คน .' เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.

  12. การวิเคราะห์สถานที่ทำงานทั่วโลก ทำงานที่บ้านหลังโควิด-19—พยากรณ์ของเรา . เข้าถึงเมื่อ 1 เมษายน 2021.