ทรัพยากรมนุษย์

วิธีเพิ่มพลังให้พนักงานของคุณ

อิสระให้พนักงานคิดและลงมือทำ

พนักงานที่มีอำนาจอภิปรายปัญหาทางธุรกิจ

••• รูปภาพ Westend61 / Getty

นายจ้างและพนักงานต่างก็มีมุมมองที่ไม่สมจริงว่าการเสริมอำนาจคืออะไรและควรทำงานแบบเรียลไทม์อย่างไร การเสริมอำนาจเป็นกระบวนการที่ช่วยให้หรืออนุญาตให้บุคคลคิด ประพฤติ ดำเนินการ และควบคุมงานและการตัดสินใจเกี่ยวกับงานของตนด้วยวิธีที่เป็นอิสระ เป็นอิสระ และกำกับตนเอง เป็นสภาวะของความรู้สึกมีอำนาจในตนเองที่จะควบคุมโชคชะตาของคุณ

เสริมพลังในที่ทำงาน

การเสริมอำนาจคือความรู้สึกควบคุมสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ และคุณได้รับอนุญาตให้ตัดสินใจในพื้นที่ที่คุณควบคุมและรับผิดชอบในงานของคุณ

เมื่อคิดถึงการเสริมอำนาจในแง่มนุษยสัมพันธ์ พยายามหลีกเลี่ยงการคิดว่ามันเป็นสิ่งที่บุคคลหนึ่งทำเพื่ออีกคนหนึ่ง ความคิดนี้เป็นหนึ่งในปัญหาที่องค์กรมีกับแนวคิดการเสริมอำนาจ ผู้คนคิดว่าใครบางคน ซึ่งมักจะเป็นผู้จัดการ ต้องมอบอำนาจให้กับผู้ที่รายงานต่อพวกเขา

ดังนั้น เจ้าหน้าที่ที่รายงานจึงรอการมอบอำนาจ และผู้จัดการถามว่าทำไมผู้คนถึงไม่ดำเนินการในลักษณะที่มีอำนาจ การให้และการรอคอยนี้นำไปสู่ความทุกข์โดยทั่วไป ซึ่งส่วนใหญ่ไม่สมควรได้รับ ด้วยแนวคิดเรื่องการเสริมอำนาจในหลายองค์กร อย่าให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นในองค์กรของคุณ ความสำเร็จที่ดีที่สุดของคุณจะเกิดจากการที่พนักงานที่มีอำนาจดำเนินการ—ไม่รอการอนุญาต

วิธีคิดการเสริมอำนาจ

ให้คิดว่าการเสริมอำนาจเป็นกระบวนการของบุคคลที่ช่วยให้ตัวเองดำเนินการและควบคุมงานและการตัดสินใจด้วยวิธีที่เป็นอิสระ การเสริมอำนาจมาจากบุคคล

องค์กรมีความรับผิดชอบในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ช่วยส่งเสริมความสามารถและความต้องการของพนักงานในการดำเนินการในลักษณะที่มีอำนาจ องค์กรที่ทำงานมีหน้าที่ในการขจัดอุปสรรคที่จำกัดความสามารถของพนักงานในการดำเนินการในลักษณะที่มีอำนาจ

คิดเช่นกันว่าการเสริมอำนาจเป็นปรัชญาและกลยุทธ์ของพนักงานที่องค์กรได้รับประโยชน์จากการนำไปใช้ พนักงานที่มีอำนาจซึ่งปฏิบัติงานภายในยุทธศาสตร์ขององค์กร กรอบ นั่น รวมถึงภารกิจ และ เป้าหมาย เพิ่มผลผลิตและประสิทธิผลของสถานที่ทำงาน

พวกเขาสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นโดยไม่รู้สึกว่ากำลังรอการตัดสินใจ รอทิศทาง และรอการอนุญาตเพื่อดำเนินการ พวกเขามีความรับผิดชอบและรับผิดชอบมากขึ้นเมื่อการกำกับตนเองเป็นบรรทัดฐาน

การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการจัดการแบบมีส่วนร่วมมักใช้เพื่อหมายถึงการเสริมอำนาจ พวกเขาไม่สามารถใช้แทนกันได้ แต่ละคนอธิบายลักษณะที่แตกต่างกันของสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพ

หลีกทางให้พนักงานเพิ่มขีดความสามารถ

การเสริมอำนาจเป็นที่ต้องการของการจัดการและรูปแบบองค์กรที่ช่วยให้พนักงานสามารถฝึกฝนตนเอง ควบคุมงานของตนเอง และใช้ทักษะและความสามารถของตนให้เกิดประโยชน์ทั้งองค์กรและตนเอง

ของบริษัท สไตล์การจัดการ ควรเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันเป้าหมาย แบ่งปันความคาดหวังและกรอบการทำงานของพนักงานแต่ละคนกับพนักงาน จากนั้นจึงหลีกทางให้พนักงานได้รับอำนาจในการกำหนดเป้าหมาย บรรลุวัตถุประสงค์ และกำหนดวิธีการทำงาน

องค์กรที่ได้รับอำนาจดำเนินการในโครงสร้างแบบทีม ซึ่งแต่ละทีมพัฒนามีอำนาจและความเป็นอิสระในการกำหนดคุณลักษณะและความสามารถของผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาทำสิ่งนี้ร่วมกับความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีโดยรวมและข้อมูลจากทีมการตลาดอย่างจริงจัง

ตัวอย่างการเสริมพลัง

การเพิ่มขีดความสามารถในพื้นที่ทำงานมีหลายรูปแบบ ดังตัวอย่างต่อไปนี้

ปล่อยการควบคุม

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้เพิ่มสัปดาห์ในกระบวนการจ้างพนักงานใหม่ พวกเขาต้องการให้พนักงานได้รับลายเซ็นของผู้จัดการในเอกสารทุกฉบับที่เกี่ยวข้องกับการจ้างพนักงานใหม่ เอกสารจึงวางกองอยู่บนโต๊ะผู้จัดการจนเหลือเวลาทบทวน การจ้างงานช้าลงและแผนกอื่น ๆ สงสัยว่าพวกเขาจะเติมโต๊ะว่างนั้นหรือไม่

ปัญหาด้านเวลาได้รับความสนใจจากผู้จัดการและข้อเท็จจริงที่ว่าการกระทำของพวกเขาขัดขวางพฤติกรรมที่มีอำนาจ ผู้จัดการส่งเสริมการมอบอำนาจโดยบอกพนักงานว่าพวกเขาไม่ต้องการลายเซ็นของเขาอีกต่อไป เว้นแต่การจ้างงานจะเกี่ยวข้องกับสถานการณ์พิเศษหรือตำแหน่งผู้บริหาร

ระบุสิ่งที่คุณต้องการอย่างตรงไปตรงมา

จอห์นให้อำนาจตัวเองเพื่อหารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในอาชีพที่เขาต้องการดำเนินการกับหัวหน้างาน เขาบอกผู้บังคับบัญชาอย่างตรงไปตรงมาว่า หากบริษัทปัจจุบันไม่มีโอกาส เขาจะย้ายไปบริษัทอื่น

แมรี่ดูแลอาชีพการงานของเธอด้วยการเติมพลังให้กับเธอเมื่อเธอพัฒนา a แผนเส้นทางอาชีพ พบกับผู้จัดการเพื่อขอความช่วยเหลือจากเธอเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และตั้งเป้าหมายในการบรรลุผลสำเร็จในตัวเธอ แผนพัฒนาผลงาน .