ทรัพยากรมนุษย์

วิธีการพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

คุณต้องการพันธมิตรเพื่อบรรลุภารกิจการทำงานของคุณ

นักออกแบบสร้างสรรค์ยิ้มระดมสมองในการประชุมในสำนักงาน

••• รูปภาพฮีโร่ / รูปภาพ Getty

สารบัญขยายสารบัญ

คุณสามารถทำลายความสัมพันธ์ในอาชีพและการทำงานของคุณด้วยการกระทำที่คุณทำและพฤติกรรมที่คุณแสดงกับเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน ไม่ว่าการศึกษาของคุณ ประสบการณ์ของคุณ บุคลิกของคุณ หรือตำแหน่งของคุณ หากคุณไม่สามารถเล่นกับคนอื่นได้ดี คุณก็จะไม่มีวันประสบความสำเร็จ ภารกิจการทำงานของคุณ . และอะไรคือความปรารถนาหลักในการทำงานของคุณ—นอกเหนือจากการหารายได้ให้เพียงพอเพื่อเลี้ยงดูครอบครัว—มันคือการทำภารกิจให้สำเร็จ

ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

ความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพเป็นรากฐานที่สำคัญของความสำเร็จและความพึงพอใจกับงานและอาชีพของคุณ ความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญเพียงใด? พวกเขาสร้างพื้นฐานสำหรับ โอกาสในการส่งเสริมการขาย , การจ่ายเงินเพิ่มขึ้น, ความสำเร็จตามเป้าหมาย, และ พึงพอใจในงาน .

องค์กร Gallup ศึกษาตัวชี้วัดความพึงพอใจในการทำงาน พวกเขาพบว่าการที่คุณมีเพื่อนสนิทในที่ทำงานเป็นหนึ่งในสิบสองคำถามสำคัญที่ถามถึงพนักงานที่คาดการณ์ความพึงพอใจในงาน ไม่มีเพื่อนหรือเพื่อนที่ดีในการทำงาน ความพอใจในการทำงานของพนักงานก็แย่ลง .

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเล่นกับคนอื่นได้ไม่ดี?

ผู้บังคับบัญชาที่ทำงานในบริษัทหลายร้อยคนได้รับชื่อเสียงอย่างรวดเร็ว เล่นกับคนอื่นได้ดี . เขารวบรวมข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อค้นหาความผิด ตำหนิ และทำให้พนักงานคนอื่นดูแย่ เขาชอบระบุปัญหาและรูปแบบปัญหา แต่เขาไม่ค่อยแนะนำวิธีแก้ไข

เขารบกวนผู้บังคับบัญชาของเขาทุกสัปดาห์ สำหรับชื่อเรื่องที่ใหญ่กว่า และเงินมากขึ้นเพื่อที่เขาจะได้บอกพนักงานคนอื่นๆ ว่าต้องทำอย่างไร เมื่อเขาประกาศว่ากำลังหางาน ไม่มีพนักงานคนไหนแนะนำว่าบริษัทจะดำเนินการเพื่อโน้มน้าวให้เขาอยู่ต่อ

เขาเผาสะพานตลอดทาง และไม่มีใครจะพูดดีเกี่ยวกับเขาเมื่อนายจ้าง ที่กำลังตรวจสอบการอ้างอิง มาถึงทางของพวกเขา

7 วิธียอดนิยมในการเล่นร่วมกับผู้อื่นในที่ทำงาน

นี่คือ 7 วิธีที่คุณสามารถเล่นกับผู้อื่นได้ดีในที่ทำงาน พวกเขาสร้างพื้นฐานสำหรับ การสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพ . นี่คือการกระทำที่คุณต้องการสร้างพลังบวก สภาพแวดล้อมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจ สำหรับคนที่:

1. นำแนวทางแก้ไขปัญหามาสู่โต๊ะประชุม

พนักงานบางคนใช้เวลามากเกินไปในการระบุปัญหา อย่างจริงใจ? นั่นเป็นส่วนที่ง่าย การแก้ปัญหาอย่างรอบคอบคือความท้าทายที่จะ ได้รับความเคารพและชื่นชมจากเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาของคุณ .

ความเต็มใจของคุณที่จะปกป้องโซลูชันของคุณจนกว่าทีมจะตัดสินใจได้ดีขึ้นหรือดีขึ้น ในที่สุดความมุ่งมั่นของคุณในการนำโซลูชันไปใช้ก็มีความสำคัญต่อการสร้างแนวคิดด้วยเช่นกัน

2. อย่าเล่นเกมตำหนิ

คุณทำให้เพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน และเจ้าหน้าที่รายงานแปลกแยก ใช่ คุณอาจต้องระบุว่าใครมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหา คุณอาจถามคำถามที่แนะนำของ Dr. W. Edwards Deming: ระบบงานที่ทำให้พนักงานล้มเหลวล่ะ? ระบบเป็นต้นตอของปัญหาส่วนใหญ่

3. เรื่องการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาของคุณ

หากคุณพูดคุยกับพนักงานคนอื่น ใช้การเสียดสี หรือฟังดูหยาบคาย พนักงานคนอื่นจะได้ยินคุณ มนุษย์ล้วนเป็นเครื่องจักรเรดาร์ที่คอยสำรวจสภาพแวดล้อมใน การสื่อสารทั้งทางวาจาและอวัจนภาษา . เมื่อคุณพูดคุยกับพนักงานคนอื่นโดยไม่ให้เกียรติ ข้อความดังกล่าวจะออกมาดังและชัดเจน

ในองค์กรแห่งหนึ่ง ผู้จัดการระดับสูงเคยถามคำถามนี้กับที่ปรึกษาว่า 'ฉันรู้ว่าคุณไม่คิดว่าฉันควรจะกรีดร้องใส่พนักงานของฉัน แต่บางครั้งพวกเขาก็ทำให้ฉันบ้า เมื่อไหร่ที่ฉันจะกรีดร้องใส่พนักงาน?'

คำตอบ? ไม่เคย แน่นอน ถ้า เคารพคน เป็นจุดเด่นขององค์กรของคุณ ซึ่งควรจะเป็น และอยู่ในบริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล

4. อย่าปิดบังเพื่อนร่วมงาน เจ้านาย หรือเจ้าหน้าที่การรายงาน

หากครั้งแรกที่เพื่อนร่วมงานได้ยินเกี่ยวกับปัญหาคือการประชุมเจ้าหน้าที่หรือจากอีเมลที่ส่งถึงหัวหน้างาน แสดงว่าคุณปิดบังเพื่อนร่วมงาน ปรึกษาปัญหาก่อนเสมอ โดยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงซึ่งเป็นเจ้าของระบบงาน .

เรียกอีกอย่างว่าการซุ่มโจมตีเพื่อนร่วมงานของคุณ คุณจะไม่มีวันสร้างพันธมิตรในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เว้นแต่คุณจะ เพื่อนร่วมงานไว้ใจคุณ . และหากไม่มีพันธมิตร คุณจะไม่บรรลุเป้าหมายที่สำคัญที่สุดสำหรับงานและอาชีพของคุณ คุณไม่สามารถทำคนเดียวได้ ดังนั้นควรปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานเหมือนที่คุณคาดหวังให้พวกเขาปฏิบัติต่อคุณ

5. รักษาคำมั่นสัญญาของคุณ

ในองค์กร งานเชื่อมต่อถึงกัน หากคุณไม่ปฏิบัติตามกำหนดเวลาและข้อผูกพัน คุณจะส่งผลต่องานของพนักงานคนอื่น รักษาคำมั่นสัญญาไว้เสมอ และหากทำไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานที่ได้รับผลกระทบทุกคนรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ระบุวันครบกำหนดใหม่และพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาใหม่

ไม่ใช่เรื่องปกติที่องค์กรจะปล่อยให้กำหนดเวลาผ่านไปอย่างเงียบๆ เพื่อนร่วมงานของคุณแม้ว่าพวกเขาจะล้มเหลวในการเผชิญหน้ากับคุณ แต่จะคิดถึงคุณน้อยลงและไม่เคารพการกระทำของคุณ และไม่ อย่าคิดแม้แต่วินาทีเดียวว่าพวกเขาไม่ได้สังเกตว่าเส้นตายจะผ่านไป คุณดูถูกพวกเขาหากคุณพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่พวกเขาไม่ได้สังเกต

6. แบ่งปันเครดิตสำหรับความสำเร็จ ความคิด และผลงาน

คุณบรรลุเป้าหมายหรือทำโครงการให้สำเร็จโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้อื่นบ่อยแค่ไหน? หากคุณเป็นผู้จัดการ พนักงานมีไอเดียดีๆ กี่ข้อที่คุณส่งเสริม

ใช้เวลาและใช้พลังงานเพื่อขอบคุณ ให้รางวัล รับรู้และระบุการมีส่วนร่วมของคนที่ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ เป็นแนวทางที่ไม่เคยล้มเหลวในการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผล แบ่งปันเครดิต; หันเหความผิดและความล้มเหลว .

7. ช่วยพนักงานคนอื่นให้ค้นพบความยิ่งใหญ่ของพวกเขา

พนักงานทุกคนในองค์กรของคุณมีความสามารถ ทักษะ และประสบการณ์ หากคุณสามารถช่วยเพื่อนพนักงานให้ควบคุมความสามารถที่ดีที่สุดของพวกเขาได้ คุณก็จะได้รับประโยชน์กับองค์กรอย่างมากมาย การเติบโตของพนักงานแต่ละคนเป็นประโยชน์ต่อส่วนรวม

ชมเชย ชมเชย และสังเกตผลงานของพวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้จัดการเพื่อช่วยสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกและสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน ในสภาพแวดล้อมนี้ พนักงานจะค้นหาและมีส่วนร่วมในความยิ่งใหญ่ในการแสวงหาความสำเร็จตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กร พวกเขาจะจำไว้เสมอว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งในการนำมันออกมาจากพวกเขา ความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างบุคคลเหล่านั้นเป็นสิ่งที่หวงแหน

บรรทัดล่าง

หากคุณดำเนินการทั้งเจ็ดนี้เป็นประจำ คุณจะเล่นกับผู้อื่นได้ดีและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อนร่วมงานจะให้ความสำคัญกับคุณในฐานะเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชาจะเชื่อว่าคุณเล่นบน ทีมขวา -กับพวกเขา.

คุณจะสำเร็จ .ของคุณ เป้าหมายการทำงาน และคุณอาจได้รับความสนุกสนาน การยอมรับ และแรงจูงใจส่วนตัว และงานจะดีไปกว่านี้ได้อย่างไร?

ที่มาของบทความ

  1. สถานที่ทำงาน GALLUP ' ข้อ 10: ฉันมีเพื่อนสนิทในที่ทำงาน .' เข้าถึงเมื่อ 20 มกราคม 2021.

  2. สถาบัน Dr.W.Edwards Deming ' ความชื่นชมสำหรับระบบ .' เข้าถึงเมื่อ 20 มกราคม 2021.