วิธีรับมือกับเพื่อนร่วมงานที่คิดลบ
คุณต้องจัดการกับการปฏิเสธไม่เช่นนั้นมันจะเลวร้ายลง
••• มีเดียรูปภาพ / Getty Images
สารบัญขยายสารบัญ- เคล็ดลับในการจัดการกับการปฏิเสธเป็นครั้งคราว
- เคล็ดลับในการจัดการกับการปฏิเสธเป็นประจำ
- รับมือกับเพื่อนร่วมงานที่คิดลบบ่อยๆ
บางคนแสดงออกเชิงลบ . พวกเขาไม่ชอบงานของพวกเขาหรือพวกเขาไม่ชอบบริษัทของพวกเขา เจ้านายของพวกเขามักจะกระตุกและพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรมเสมอ บริษัทมักจะตกต่ำและลูกค้าก็ไร้ค่า อย่างไรก็ตาม เพื่อความสำเร็จในการทำงาน คุณต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับเพื่อนร่วมงานเชิงลบเหล่านี้
คุณรู้จัก Neds และ Nellies เชิงลบเหล่านี้— ทุกองค์กรย่อมมีบ้าง —และคุณสามารถจัดการกับผลกระทบที่มีต่อคุณได้ดีที่สุดโดยการหลีกเลี่ยง คุณไม่มีเหตุผลที่จะอยู่ร่วมกับคนคิดลบ และความจริงที่ว่าการปฏิเสธของพวกเขาเป็นโรคติดต่อได้ คบกับคนคิดลบ คุณก็อาจจะคิดลบได้เช่นกัน ไปที่นั่นทำไม? อาชีพและงานของคุณควร นำความสุขมาให้คุณ -ไม่เศร้าโศกและปฏิเสธ
ในทางกลับกัน บางครั้งคนคิดบวกมักจะคิดลบ บางครั้งเหตุผลในการปฏิเสธก็ถูกต้องตามกฎหมายเช่นกัน คุณจะใช้แนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับคนเชิงลบเหล่านี้ในบางครั้ง ซึ่งการปฏิเสธอาจมีเหตุผลบางอย่าง
เคล็ดลับต่อไปนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการกับคนคิดลบทั้งสองแบบ คุณต้องเข้าหาพวกเขาในแบบที่ต่างออกไป และในบางครั้ง คุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการจัดการผลกระทบที่มีต่อคุณและที่ทำงานของคุณ
เคล็ดลับในการรับมือกับคนที่คิดลบเป็นครั้งคราว
รับฟังข้อร้องเรียนของพนักงานหรือเพื่อนร่วมงาน
ต้องฟังจนแน่ใจว่า รู้สึกได้ยินและฟัง . บางครั้งผู้คนก็แสดงความรู้สึกด้านลบซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพราะพวกเขาไม่ได้รู้สึกว่าคุณได้ฟังพวกเขาจริงๆ ถามคำถาม. ชี้แจงข้อความของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ฟังอย่างกระตือรือร้น
ตัดสินใจว่าคุณเชื่อว่าพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานมีเหตุผลที่ถูกต้องในการปฏิเสธหรือไม่ หากคุณตัดสินใจอย่างแน่วแน่ ให้ถามว่าพวกเขาต้องการให้คุณช่วยแก้ปัญหาหรือไม่ หากพวกเขาขอความช่วยเหลือ ให้ให้คำแนะนำหรือแนวคิดว่าเพื่อนร่วมงานสามารถจัดการกับสาเหตุของการปฏิเสธได้อย่างไร
ยินดีต้อนรับคำแนะนำระยะสั้นที่ชี้บุคคลในทิศทางบวก แต่หน้าที่ของคุณคือไม่ให้การบำบัดหรือการให้คำปรึกษา หรือบทบาทของคุณในการจัดหาให้ครอบคลุม คำแนะนำด้านอาชีพ หรือคำแนะนำระยะยาว ชี้เพื่อนร่วมงานไปที่หนังสือที่เป็นประโยชน์ สัมมนา หรือ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา รู้ขีดจำกัดของคุณเมื่อให้คำปรึกษาเพื่อนร่วมงาน
เพื่อนร่วมงานแค่อยากบ่นกับคนที่เป็นมิตรและรับฟัง
เพื่อนร่วมงานเพียงต้องการให้คุณฟัง พวกเขาไม่ต้องการคำแนะนำหรือความช่วยเหลือของคุณเพื่อจัดการกับสถานการณ์ ฟังแต่กำหนดขอบเขตเพื่อไม่ให้เพื่อนร่วมงานอยู่เกินเวลาหรือพูดเกินจริงถึงการต้อนรับของเขาหรือเธอ
การบ่นในระยะยาวทำให้เสียพลังงานและทัศนคติเชิงบวก อย่าให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น เดินจากไป. บอกเพื่อนร่วมงานว่าคุณต้องการก้าวไปสู่หัวข้อที่เป็นบวกมากขึ้น บอกเพื่อนร่วมงานว่าการบ่นของพวกเขาส่งผลต่อความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับงานและที่ทำงานของคุณ—ไม่ใช่ในทางที่ดี
หากคุณเป็นคนตรงไปตรงมา หวังว่าคนคิดลบจะหยุดบ่น หรือโชคร้าย อาจตั้งเป้าไปที่พนักงานที่ไม่ตรงไปตรงมา หากคุณเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณอาจต้องการไปที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อแจ้งให้เขาทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เขาอาจแก้ไขปัญหาเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่กลมกลืนกันมากขึ้น
หากคุณรับฟังความคิดเห็นเชิงลบของเพื่อนร่วมงานและตัดสินใจว่าข้อกังวลของพวกเขาไม่ถูกต้อง ให้บอกพวกเขา
คุณจะต้องฝึกฝนส่วนบุคคลและ ความกล้าหาญอย่างมืออาชีพ และบอกพวกเขาว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับสาเหตุของการปฏิเสธของพวกเขา บอกเพื่อนร่วมงานว่าคุณห่วงใยเกี่ยวกับความกังวลของพวกเขาและเกี่ยวกับพวกเขา ความสุขในการทำงาน แต่คุณไม่เห็นด้วยกับการประเมินสถานการณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณไม่ได้ตกลงว่าฝ่ายบริหารโกหกหรือปกปิดข้อมูลอย่างไม่เหมาะสมเพื่อทำให้พนักงานเข้าใจผิด คุณเชื่อว่าข้อมูลถูกจัดเตรียมทันทีที่มี
กลับจากการสนทนาเพิ่มเติมอย่างสง่างาม เพื่อนร่วมงานจะพยายามแสดงความเห็นอกเห็นใจของคุณ แต่ถ้าคุณเชื่อว่าการปฏิเสธไม่สมเหตุสมผล อย่าใช้เวลาฟังหรือช่วยเพื่อนร่วมงานจัดการกับความรู้สึกเชิงลบ
คุณจะสนับสนุนเฉพาะความรู้สึกเชิงลบในระยะยาวและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และอาจรวมถึงพฤติกรรม คุณจะตั้งตัวเองเป็นแม่เหล็กเชิงลบ ปฏิสัมพันธ์เชิงลบอย่างต่อเนื่องจะแทรกซึมปฏิสัมพันธ์ของคุณกับที่ทำงานของคุณในที่สุด คุณสามารถ กลายเป็นคนคิดลบด้วย .
เคล็ดลับในการจัดการกับคนคิดลบเป็นประจำ
จัดการกับคนที่คิดลบอย่างแท้จริงโดยใช้เวลากับพวกเขาให้น้อยที่สุด เช่นเดียวกับที่คุณกำหนดขอบเขตกับเพื่อนร่วมงานที่คุณเชื่อว่าแง่ลบนั้นไม่มีมูลความจริงหรือไร้เหตุผล คุณจะต้องกำหนดขอบเขตกับคนคิดลบอย่างแท้จริง
สาเหตุ ของการปฏิเสธระยะยาวของพวกเขา ไม่ใช่ความกังวลของคุณ คนคิดลบทุกคนมีเรื่องราว อย่าส่งผลกระทบต่อทัศนคติเชิงบวกของคุณโดยการฟังเรื่องราว หรือทบทวนประวัติศาสตร์และภูมิหลังเกี่ยวกับความคับข้องใจที่อ้างว่าเป็นสาเหตุของการปฏิเสธ คุณจะเสริมสร้างการปฏิเสธ แง่ลบคือทางเลือก .
คนขายของที่คิดลบต้องการงานใหม่ บริษัทใหม่ อาชีพใหม่ มุมมองใหม่ ชีวิตใหม่ หรือการให้คำปรึกษา พวกเขาไม่ต้องการให้คุณช่วยพวกเขาหมกมุ่นอยู่กับความสิ้นหวังในการรับใช้ตนเอง อย่าไปที่นั่น ไม่ดีสำหรับคุณ สำหรับพวกเขา หรือองค์กรที่คุณให้บริการ
ขั้นตอนในการจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่คิดลบบ่อยๆ
จัดการกับคนที่คิดลบตลอดเวลาด้วยวิธีเหล่านี้
- หลีกเลี่ยงการใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานที่เป็นลบ ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่กล่าวมา คุณต้องการจำกัดระยะเวลาที่คุณใช้กับพวกเขา
- หากคุณถูกบังคับโดยบทบาทของคุณในบริษัท ให้ทำงานกับคนที่คิดลบ ให้กำหนดขอบเขต อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกดึงดูดเข้าสู่การสนทนาเชิงลบ บอกเพื่อนร่วมงานเชิงลบ คุณต้องการคิดเกี่ยวกับงานของคุณในเชิงบวก หลีกเลี่ยงการให้ผู้ชมที่มีความเห็นอกเห็นใจต่อการปฏิเสธ
- แนะนำให้คนที่คิดลบขอความช่วยเหลือจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการของพวกเขา พยายามบังคับคนๆ นั้นให้ไปรับความช่วยเหลือด้านลบของเขา
- หากทุกอย่างล้มเหลว ให้พูดคุยกับผู้จัดการของคุณหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับความท้าทายที่คุณประสบในการรับมือกับคนที่คิดลบ ผู้จัดการของคุณอาจมีความคิด อาจเต็มใจที่จะจัดการกับแง่ลบ และอาจจัดการกับปัญหากับผู้จัดการของคนคิดลบ
- โปรดจำไว้ว่า การปฏิเสธอย่างต่อเนื่องที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานและสภาพแวดล้อมของเพื่อนร่วมงานเป็นพฤติกรรมการทำงานที่อาจจำเป็น การลงโทษทางวินัย มากถึงและ รวมถึงการเลิกจ้าง .
บรรทัดล่าง
หากการปฏิเสธในหมู่พนักงานในบริษัทของคุณยังคงอยู่ ถ้า ปัญหาที่รับประกันการปฏิเสธ ถูกทิ้งไว้โดยไม่สนใจ และการปฏิเสธส่งผลต่อความสามารถในการทำงานของคุณอย่างมืออาชีพ คุณอาจต้องการ พิจารณาเดินหน้าต่อไป . ปัจจุบันของคุณ วัฒนธรรม จะไม่รองรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่คุณต้องการ และถ้าไม่มีใครพยายามปรับปรุง วัฒนธรรมการทำงาน ที่ก่อให้เกิดการปฏิเสธ อย่าคาดหวังว่าวัฒนธรรมจะเปลี่ยนไปในเร็ว ๆ นี้ ก้าวต่อไป.