ค่านิยมหลักคือสิ่งที่คุณเชื่อ
ค้นหา 5 ตัวอย่างค่านิยมหลักที่ใช้กับค่านิยมองค์กรที่ระบุ
••• japatino / Getty Images
- ค่านิยมหลักเป็นรากฐานขององค์กรของคุณ
- วิธีการระบุค่านิยมหลักของคุณ
- พัฒนาคำชี้แจงคุณค่าจากค่านิยมหลักของคุณ
- 5 ตัวอย่างผลกระทบของค่านิยมหลักในโลกแห่งความเป็นจริง
- ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นในการระบุค่านิยม
ค่านิยมหลักคือคุณลักษณะหรือคุณสมบัติที่ไม่เพียงแต่คุ้มค่า แต่ยังแสดงถึงลำดับความสำคัญสูงสุดของบุคคลหรือองค์กร ความเชื่อที่ฝังลึก และแก่นแท้ ซึ่งเป็นแรงขับเคลื่อนพื้นฐาน พวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่องค์กรและพนักงานของคุณยึดมั่นในโลก
ค่านิยมหลักนั้นมีอยู่จริงในการสร้างวิสัยทัศน์ขององค์กรที่คุณนำเสนอต่อโลกภายนอกองค์กรของคุณ ค่านิยมหลักของคุณเป็นพื้นฐานในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่ดีที่สุดและมีส่วนร่วมมากที่สุด
ค่านิยมหลักกำหนดสิ่งที่องค์กรของคุณเชื่อและวิธีที่คุณต้องการให้องค์กรของคุณตอบรับและดึงดูดใจพนักงานและโลกภายนอก ค่านิยมหลักควรถูกรวมเข้ากับพนักงานของคุณและระบบความเชื่อและการกระทำของพวกเขาที่ลูกค้า ลูกค้า และผู้ขายเห็นคุณค่าในการดำเนินการ
ตัวอย่างเช่น หัวใจและค่านิยมหลักของบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่ประสบความสำเร็จนั้นชัดเจนในวิธีที่พวกเขาให้บริการลูกค้า เมื่อลูกค้าบอกบริษัทว่าพวกเขารู้สึกเป็นที่รักของธุรกิจ คุณรู้ว่าพนักงานของคุณดำเนินชีวิตตามค่านิยมหลักของคุณในการดูแลลูกค้าและการบริการที่ไม่ธรรมดา
ค่านิยมหลักยังเป็นที่รู้จักกันในนาม หลักการชี้นำ เนื่องจากเป็นแกนหลักที่มั่นคงว่าคุณเป็นใคร สิ่งที่คุณเชื่อ และคุณเป็นใคร และต้องการที่จะก้าวไปข้างหน้า
ค่านิยมหลักเป็นรากฐานขององค์กรของคุณ
ค่านิยมเป็นรากฐานของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในที่ทำงานของคุณ ค่านิยมหลักของพนักงานในที่ทำงานของคุณ ควบคู่ไปกับประสบการณ์ การอบรมเลี้ยงดู และอื่นๆ มาหลอมรวมกันเพื่อสร้าง วัฒนธรรมองค์กร .
ค่านิยมหลักของผู้ก่อตั้งองค์กรแทรกซึมอยู่ในที่ทำงาน ค่านิยมหลักของพวกเขาคือตัวกำหนดวัฒนธรรมองค์กรที่ทรงพลัง
ดิ ค่านิยมหลักของผู้นำระดับสูงของคุณ มีความสำคัญต่อการพัฒนาวัฒนธรรมของคุณด้วย เหตุผล? ผู้บริหารระดับสูงเหล่านี้มีอำนาจมากมายในองค์กรของคุณในการกำหนดทิศทางและกำหนดการกระทำในแต่ละวัน ผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการที่รายงานต่อพวกเขาเป็นผู้กำหนดทิศทางในการสร้างคุณภาพของสภาพแวดล้อมในการทำงานให้กับผู้คน
สภาพแวดล้อมการทำงานนี้สะท้อนถึงค่านิยมหลักของพนักงานทุกคน แต่ค่านิยมหลักของผู้อาวุโส ผู้นำที่เดินตามคำพูดของพวกเขา เกินเอื้อม นอกจากนี้ ผู้นำและผู้จัดการของคุณได้เลือกพนักงานที่พวกเขาเชื่อว่ามีค่านิยมหลักที่สอดคล้องกันและเหมาะสมกับวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณ
วิธีการระบุค่านิยมหลักของคุณ
เป้าหมายของคุณ เมื่อคุณระบุค่านิยมหลักขององค์กรของคุณ คือการระบุค่านิยมหลัก ไม่ใช่รายการซักผ้าของค่าตัวตัดคุกกี้ที่คุณคัดลอกจากรายการค่านิยมหลักขององค์กรอื่น พนักงานขององค์กรจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการใช้ชีวิตที่มีค่านิยมหลักมากกว่า 10-12 ค่า (สูงสุด) สี่ถึงหกนั้นดีกว่าและง่ายกว่าที่จะถือไว้ด้านหน้าและตรงกลางในทุกสิ่งที่คุณทำ
ค่านิยมหลักสามารถเข้าถึงได้โดย แปลเป็นงบค่า . คำชี้แจงคุณค่ามีพื้นฐานมาจากค่านิยมและกำหนดวิธีที่ผู้คนต้องการปฏิบัติตนต่อกันในองค์กร เป็นคำกล่าวที่ว่าองค์กรจะให้คุณค่ากับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และชุมชนภายในอย่างไร
พัฒนาคำชี้แจงคุณค่าจากค่านิยมหลักของคุณ
ข้อความมูลค่าอธิบายการกระทำที่เป็นตราประทับของค่านิยมหลักพื้นฐานที่ถือโดยบุคคลส่วนใหญ่ภายในองค์กร ตัวอย่างเช่น กลุ่มพนักงานพยาบาลระบุว่าบริการดูแลเอาใจใส่เป็นหนึ่งในค่านิยมหลักของพวกเขา เมื่อพวกเขาเขียนข้อความเกี่ยวกับคุณค่า หนึ่งคือ 'เราจะตอบกลับทุกสายของลูกค้าภายในหนึ่งนาที' ข้อความที่มีคุณค่าอีกประการหนึ่งคือ 'ไม่มีผู้ป่วยรายใดจะหมดยาจากสายหยด'
ค่านิยมมีบทบาทสำคัญในการสร้างแรงจูงใจและขวัญกำลังใจของพนักงาน องค์กรที่ระบุและตรวจสอบค่านิยมที่พนักงานต้องการอยู่คือสถานที่ทำงานที่มีศักยภาพในการจูงใจ ค่านิยมต่างๆ เช่น ความซื่อสัตย์ การเสริมอำนาจ ความพากเพียร ความเสมอภาค ความมีวินัยในตนเอง และความรับผิดชอบ เมื่อรวมเข้ากับวัฒนธรรมขององค์กรอย่างแท้จริง ถือเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลัง
พวกเขากลายเป็นเข็มทิศที่องค์กรใช้เพื่อเลือกพนักงาน ให้รางวัลและรับรู้ผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ส่งเสริมพนักงานให้ดำรงตำแหน่งระดับสูงขึ้น และชี้แนะปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลระหว่างพนักงาน
5 ตัวอย่างผลกระทบของค่านิยมหลักในโลกแห่งความเป็นจริง
ถ้าคุณทำงานในองค์กรที่ให้ความสำคัญ อำนาจ ตัวอย่างเช่น คุณไม่กลัวที่จะเสี่ยงอย่างรอบคอบ คุณมีแนวโน้มที่จะระบุและแก้ไขปัญหา คุณสบายใจในการตัดสินใจโดยไม่ต้องมีหัวหน้างานคอยดูแล
พนักงานที่ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีอำนาจนี้จะทำได้ดี ถ้าคุณชอบรอให้ใครมาบอกคุณว่าต้องทำอะไร คุณจะล้มเหลวหากการเสริมอำนาจคือความคาดหวังและคุณค่าขององค์กรของคุณ
ในตัวอย่างที่สอง ถ้าคุณทำงานในองค์กรที่ ค่าความโปร่งใส คุณสามารถคาดหวังที่จะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นทั่วทั้งบริษัท คุณจะรู้และเข้าใจเป้าหมาย ทิศทาง การตัดสินใจ งบการเงิน ความสำเร็จและความล้มเหลว คุณจะได้ยินเกี่ยวกับเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าและลูกค้าและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
พนักงานที่ไม่ต้องการข้อมูลทั้งหมดนี้อาจไม่เข้ากับวัฒนธรรมขององค์กรหรือเป็นไปตามความคาดหวังว่าหากมีข้อมูลก็จะนำไปใช้
ในตัวอย่างที่สาม หากองค์กรของคุณให้ความสำคัญกับความซื่อสัตย์ พนักงานที่เชื่อในความซื่อสัตย์ เปิดเผย และซื่อสัตย์จะประสบความสำเร็จ ในขณะที่คนอื่นๆ ที่ต้องการเล่นการเมือง ซ่อนข้อผิดพลาด และคำโกหกจะไม่เติบโต
อันที่จริงพวกเขาอาจพบว่าไม่เข้ากับวัฒนธรรมขององค์กร พวกเขาอาจพบว่าตนเองตกงานเนื่องจากขาดความเข้ากันได้กับค่านิยมองค์กรที่สำคัญ
ในตัวอย่างที่สี่ ถ้าองค์กรของคุณให้ค่า a การทำงานเป็นทีมในระดับสูง พวกเขาจะขอให้พนักงานทำงานเป็นทีม พัฒนาผลิตภัณฑ์โดยทีม และคิดว่าแผนกต่างๆ เป็นทีม นอกจากนี้ เนื่องจากองค์กรเห็นคุณค่าของความสัมพันธ์และแนวทางการทำงานร่วมกันกับพนักงานอย่างเหนียวแน่น องค์กรจะสนับสนุนกิจกรรมและกิจกรรมของพนักงานสำหรับพนักงานและสำหรับพนักงานและครอบครัวของพวกเขา
แนวทางนี้ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างพนักงาน อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นคนเก็บตัวมากกว่าที่ต้องการทำงานคนเดียวในห้องเล็ก ๆ ของคุณ คุณคงไม่เหมาะกับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบนี้
สุดท้าย วัฒนธรรมการทำงานที่ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบและความรับผิดชอบต้องจ้างพนักงานที่เต็มใจรับผิดชอบในผลลัพธ์และผลลัพธ์ ไม่ต้องการคนที่แก้ตัว ชี้นิ้ว และไม่รับผิดชอบซึ่งกันและกัน ต้องการคนที่เต็มใจโทรหาเพื่อนร่วมงานหากมีปัญหา เช่น กำหนดเวลาที่ขาดหายไป มาโดยไม่ได้เตรียมตัวเข้าร่วมการประชุม หรือเผยแพร่ความทุกข์ยากและการปฏิเสธ
บุคคลที่ไม่เต็มใจแสดงความรับผิดชอบจะลดระดับพนักงานที่ทำ สิ่งนี้นำไปสู่วงจรอุบาทว์ ไม่มีอะไรทำลายแรงจูงใจของพนักงานมากไปกว่าการรับรู้ว่าพนักงานบางคนไม่ได้ทำงานและฝ่ายบริหารไม่ได้แก้ไขปัญหา
ดังนั้น เพื่อรักษาแรงจูงใจของพนักงานให้คงอยู่และเพิ่มขึ้น นายจ้างต้องจัดการกับปัญหาของพนักงานจนถึงและผ่านการเลิกจ้าง และนายจ้างจะต้องดำเนินการทางวินัยโดยเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้การไม่ปฏิบัติตามนั้นกระทบต่อขวัญกำลังใจของพนักงานที่ดีขององค์กร
ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นในการระบุค่านิยม
ข้อเสียของการระบุค่านิยมเกิดขึ้นเมื่อผู้นำระดับสูงขององค์กรอ้างว่ายึดถือค่านิยมบางอย่างและประพฤติตนในลักษณะที่ขัดแย้งกับค่านิยมที่ระบุไว้ ในสถานที่ทำงานเหล่านี้ ให้ความสำคัญกับการสร้างแรงจูงใจเนื่องจากพนักงานไม่ไว้วางใจคำพูดของผู้นำ
จำไว้ว่าพนักงานก็เหมือนเครื่องจักรเรดาร์ที่คอยเฝ้าดูทุกสิ่งที่คุณทำ ฟังทุกสิ่งที่คุณพูด และดูปฏิสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา พวกเขาเห็นคุณค่าของคุณในการดำเนินการทุกวันในที่ทำงาน—หรือไม่เห็น
บรรทัดล่าง
พนักงานต้องการทำงานในสถานที่ทำงานที่มีคุณค่าร่วมกัน พวกเขาต้องการให้วัฒนธรรมการทำงานโดยรวมของพวกเขาส่งเสริมให้เป็นส่วนหนึ่งของทั้งระบบที่ใหญ่กว่าตัวเองมาก พวกเขาได้รับแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมเมื่อสถานที่ทำงานแสดงค่านิยมหลักที่สำคัญที่สุดของพวกเขา อย่าประมาทพลังของค่านิยมหลักในการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจ—หรือไม่ก็ตาม ตัวเลือกของคุณ.