ทักษะการเล่าเรื่องธุรกิจเพื่อความสำเร็จในที่ทำงาน
สารบัญขยายสารบัญ
- ทักษะการเล่าเรื่องทางธุรกิจคืออะไร?
- ประเภทของทักษะการเล่าเรื่องธุรกิจ
- การสร้างภารกิจ
- ข้อเสนอมูลค่า
- แรงจูงใจ
- การสร้างแบรนด์
- ทักษะการเล่าเรื่องทางธุรกิจเพิ่มเติม
มนุษย์มีความหลงใหลในการเล่าเรื่องโดยกำเนิด มันเริ่มต้นในชีวิตเมื่อพ่อแม่ดึงดูดลูกเล็ก ๆ ของพวกเขาด้วยนิทานก่อนนอน ในประเพณีประวัติศาสตร์ปากเปล่า เรื่องราวต่างๆ ได้ถ่ายทอดข้อเท็จจริงเกี่ยวกับอดีตของคนๆ หนึ่ง ตลอดจนการเสริมสร้างบทเรียนด้านศีลธรรมแก่ผู้ฟัง
แต่การเล่าเรื่องได้ย้ายออกจากสังคมโบราณและเข้าสู่ภาคธุรกิจ มันสามารถเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์เนื้อหาขององค์กร และสามารถช่วยให้บุคคลวางตำแหน่งตัวเองเพื่อความสำเร็จในที่ทำงาน เนื่องจากการตลาด การสร้างแบรนด์ และการขายได้พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ผู้เชี่ยวชาญมองว่าข้อดีของการเล่าเรื่องทางธุรกิจเป็นวิธีสร้างความภักดีของลูกค้าและจูงใจสมาชิกในองค์กร
ทักษะการเล่าเรื่องทางธุรกิจคืออะไร?
การเล่าเรื่องกลายเป็นเทรนด์ที่โดดเด่นใน โลกธุรกิจ ในขณะที่องค์กรต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีด้วยการบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน โฆษณาทางโทรทัศน์มักใช้มุมเรื่องราวเพื่อวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และบริการ และบริษัทต่างๆ ก็ใช้ประโยชน์จากสื่อดิจิทัลโดยหวังว่าจะเป็นไวรัลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
การสานนิทานไม่ได้มีไว้สำหรับธุรกิจเท่านั้น ศิลปะการเล่าเรื่องได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้าง a กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล ในขณะที่คนงานพยายามที่จะโดดเด่นในตลาดการจ้างงานที่มีการแข่งขันสูง พนักงานที่พัฒนาโครงเรื่องที่น่าสนใจมีโอกาสก้าวหน้าในองค์กรและเพิ่มค่าตอบแทนมากขึ้น การวางตำแหน่งตัวเองภายในกรอบของเรื่องราวอาจเป็นส่วนสำคัญของการประเมินประสิทธิภาพการทำงานและเอกสารอื่นๆ เกี่ยวกับงานของคุณ
ประเภทของทักษะการเล่าเรื่องธุรกิจ
การสร้างภารกิจ
ไม่ว่าจะเป็นสำหรับตัวคุณเอง ทีมงาน หรือบริษัทขนาดใหญ่ การสร้างพันธกิจเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้คุณและผู้อื่นมุ่งความสนใจไปที่ความคาดหวังหลักที่โลกควรมีให้คุณ ทักษะทางเทคนิค ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณอาจเปลี่ยนไปเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น แต่ภารกิจของคุณยังคงเหมือนเดิม
- การสร้างค่านิยมองค์กร
- การสร้างพันธกิจ
- การสร้างวิสัยทัศน์งบ
- เข้าใจความต้องการที่ซ่อนอยู่
- การตระหนักรู้ในตนเอง
- ความไวของปัญหา
ข้อเสนอมูลค่า
เมื่อคุณมีสิ่งที่จะนำเสนอ และมีคนที่ต้องการสิ่งที่คุณมี คุณต้องสามารถอธิบายประโยชน์หลักของสิ่งที่คุณมีให้กับพวกเขาได้ บ่อยครั้งสิ่งนี้ถูกกำหนดเป็นดอลลาร์และเซ็นต์ แต่ผู้ที่มีทักษะการเล่าเรื่องทางธุรกิจรู้วิธีพูด ROI ทางการเงินในขณะที่กระตุ้นอารมณ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- งบการเงิน
- อธิบายความหมาย
- การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
- กลยุทธ์ทางธุรกิจ
- การวิเคราะห์ SWOT
- การแบ่งส่วนลูกค้า
- รู้จักผู้ชมของคุณ
- ฝ่ายขาย
แรงจูงใจ
ในฐานะคนที่มีทักษะการเล่าเรื่องทางธุรกิจ คุณควรจะทำให้คนรอบข้างรู้สึกมีพลัง แม้จะพูดกับลูกค้าหรือผู้จัดการจ้าง คุณอยากให้บุคคลนั้นรู้สึกว่าได้ แก้ปัญหาของตัวเอง โดยจ้างคุณ แรงจูงใจ ช่วยให้ผู้อื่นรู้สึกว่าสามารถรับมือกับความท้าทายได้
- แง่บวก
- ความยืดหยุ่น
- ความซื่อสัตย์
- การทำงานร่วมกัน
- การทำงานเป็นทีม
- ทักษะการนำเสนอ
การสร้างแบรนด์
การสร้างแบรนด์คือการทำภารกิจและรวบรวมภารกิจนั้นด้วยสีสัน รูปภาพ และอื่นๆ มันเกี่ยวกับการสร้างชื่อเสียงที่คนอื่นต้องการเป็นส่วนหนึ่ง การสร้างแบรนด์สามารถใช้สำหรับการโฆษณาและเพื่อวัตถุประสงค์ด้านทรัพยากรบุคคล
- การตลาด
- การโฆษณา
- ออกแบบกราฟิก
- ออกแบบเว็บไซต์
- สื่อสังคม
- พรสวรรค์
- บุคลิกภาพ
ทักษะการเล่าเรื่องทางธุรกิจเพิ่มเติม
- จิตวิทยา
- พูดในที่สาธารณะ
- การสื่อสารด้วยวาจา
- การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร
- การตลาดเนื้อหา
- การวิจัยทางการตลาด
- วิจัยเสิร์ชเอ็นจิ้น
- การพัฒนาธุรกิจ
- ทรัพยากรมนุษย์
- การสร้างแผนธุรกิจ
- สร้างเรซูเม่
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
- การเขียนคำโฆษณา
- ความแตกต่าง
- องค์กร
- การบริหารโครงการ
- ความเป็นผู้นำ
- การถ่ายภาพ
- การจัดการกระบวนการ
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ความคิดสร้างสรรค์
- การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ
- การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ
- ความฉลาดทางอารมณ์
- ความสม่ำเสมอ
- บูรณาการ
- ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
- การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM)
- การตลาดวิดีโอ
- การสร้างแบบสำรวจ
วิธีทำให้ทักษะของคุณโดดเด่น
เพิ่มทักษะให้กับประวัติย่อของคุณ: บูรณาการองค์ประกอบการเล่าเรื่องเข้าใน ประวัติย่อ สามารถช่วยในการวาดภาพความสำเร็จและการเอาชนะอุปสรรคและเพิ่มความสามารถในการอ่านเอกสาร
เน้นทักษะในจดหมายสมัครงานของคุณ: การเล่าเรื่องสั้นๆ เกี่ยวกับความสำเร็จครั้งสำคัญสามารถทำได้อย่างมีรสนิยมใน จดหมาย . ตราบใดที่คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวได้ภายในสองสามประโยค นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการได้ลุคที่สอง
ใช้คำศัพท์ทักษะในการสัมภาษณ์งานของคุณ: กุญแจสู่ สัมภาษณ์ กำลังจัดเตรียมตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมแก่ผู้จัดการการจ้างงานว่าคุณได้สร้างความแตกต่างในที่ทำงานอย่างไร การเล่าเรื่องเป็นวิธีที่มีส่วนร่วมและน่าเชื่อถือที่สุดในการพิสูจน์ว่าคุณได้สร้างผลกระทบ
ติดตามเรื่องราว: แม้หลังจากการสัมภาษณ์ การสื่อสารติดตามผลของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวสั้น ๆ ได้ คุณสามารถเน้นว่าประสบการณ์การสัมภาษณ์เพิ่มความสนใจในงานของคุณได้อย่างไร จากนั้นคุณสามารถโน้มน้าวผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างว่าทำไมคุณถึงเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับงานนั้น