6 ขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการก่อนเปลี่ยนเวลาทำการของพนักงาน

คุณสามารถสร้างการสนับสนุนพนักงานโดยการรวมพวกเขาไว้ในการตัดสินใจ

•••

Uwe Umstutter / GettyImages

สารบัญขยายสารบัญ

• คำถามของผู้อ่าน
• การตอบสนองของทรัพยากรบุคคล
• พนักงานได้รับการยกเว้นหรือไม่ได้รับการยกเว้น?
• สิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง?
• พนักงานของคุณต้องการอะไร?
• เกิดอะไรขึ้นถ้าชั่วโมงต้องเพิ่มขึ้น?
• ทำให้ชัดเจนการเปลี่ยนแปลงจะถาวร
• คุณได้อธิบายเหตุผลหรือไม่?

คำถามของผู้อ่าน

ฉันเป็นพนักงานธุรการและแผนกของฉันกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ หนึ่งในนั้นคือ ชั่วโมงที่เราจะเปิดให้บริการ และงานครอบคลุมชั่วโมงเหล่านั้นด้วยบุคลากรที่จำกัด ฉันเข้าใจว่าในตำแหน่งนี้เราทำงานจนกว่างานจะเสร็จ แต่ก็ควรให้ความยืดหยุ่นแก่พนักงานด้วยเช่นกัน

คำถามของฉันคือ ควรขอให้พนักงานธุรการทำงานเพิ่มชั่วโมงเป็นประจำ (เพื่อให้ครอบคลุมเวลาที่เปิดทำการ) หรือไม่? ฉันรู้ว่านี่อาจเป็นดุลยพินิจของนายจ้าง แต่ฉันต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมาย ฉันจะซาบซึ้งถึงทิศทางของแหล่งข้อมูลที่อาจช่วยฉันได้ในคำถามนี้

การตอบสนองของทรัพยากรบุคคล

เมื่อใดก็ตามที่คุณขอให้พนักงานทำงานหลายชั่วโมงมากขึ้น มันอาจจะกลายเป็นเรื่องเล็กน้อย พวกเขาไม่ต้องการทำงานมากขึ้น แต่คุณต้องการให้พวกเขาทำมากขึ้น เหมาะสมหรือไม่? ใช่.

ธุรกิจมีความต้องการและเหมาะสมที่จะขอให้พนักงานของคุณตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเหล่านั้นเพื่อให้ครอบคลุม อย่างไรก็ตาม คุณดำเนินการอย่างไรในเรื่องนี้ สามารถสร้างความแตกต่างให้กับโลกใบนี้ได้ ต่อไปนี้คือคำถามที่คุณจำเป็นต้องทราบคำตอบก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ

พนักงานได้รับการยกเว้นหรือไม่ได้รับการยกเว้น?

พนักงานที่ได้รับการยกเว้นสามารถทำงานกี่ชั่วโมงก็ได้ คุณต้องการให้พวกเขาทำโดยไม่ต้องเพิ่มค่าจ้างหรือไม่ คุณต้องชำระเงินของคุณ พนักงานที่ไม่ได้รับการยกเว้นทุกชั่วโมง งานของเขา. พวกเขาด้วย จะต้องได้รับค่าล่วงเวลา เมื่อถึง 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (และในบางรัฐ หากพวกเขาทำงานมากกว่าแปดชั่วโมงในหนึ่งวัน)

พูดไม่ได้ว่าอยากให้ทุกคนมีเงินเดือน เพื่อที่จะจ่ายเงินเดือนให้ผู้คนโดยไม่ต้องจ่ายค่าล่วงเวลา งานของพวกเขาต้องเป็นไปตามเกณฑ์ที่เข้มงวดซึ่งกำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง

สิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง?

คุณจำเป็นต้องครอบคลุมชั่วโมงเพิ่มเติม แต่คุณจำเป็นต้องมีพนักงานเต็มตลอดเวลาหรือไม่? สมมติว่าเวลาทำการปัจจุบันของคุณคือ 9:00 ถึง 5:00 น. และคุณมีพนักงานห้าคน เวลาทำการของคุณคือ 8:00 ถึง 6:00 น. โดยมีพนักงานห้าคนเหมือนกัน

คุณให้คนสองคนเข้ามาเวลา 8.00 น. และทำงานจนถึง 4:00 น. สองคนเข้ามาเวลา 10.00 น. และทำงานจนถึง 6:00 น. และพักหนึ่งครั้งเวลา 9.00 น. ถึง 5:00 น. ได้หรือไม่? จากนั้นทุกคนก็ทำงานในจำนวนชั่วโมงเท่ากันและมีใครบางคนอยู่ในสำนักงานเสมอ มีวิธีแก้ปัญหามากมายที่คุณสามารถพิจารณาได้ก่อนที่จะขอให้พนักงานทำงานเพิ่ม

พนักงานของคุณต้องการอะไร?

คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการวางแผนการประชุมและคิดวิธีแก้ปัญหาที่ทุกคนเกลียดชัง หรือคุณ ถามพนักงานของคุณว่าพวกเขาคิดอย่างไร .

คุณอาจพบว่าเจน ชอบที่จะมาในช่วงต้นและออก แต่เนิ่นๆ และสตีฟก็อยากจะเริ่มต้นในภายหลัง ทุกคนอาจกระโดดคว้าโอกาสที่จะทำงาน 10 ชั่วโมง สี่วันต่อสัปดาห์ คุณจะไม่รู้หรอกว่าถ้าคุณไม่ถามพนักงานว่าพวกเขาต้องการอะไร

เกิดอะไรขึ้นถ้าชั่วโมงต้องเพิ่มขึ้น?

แม้ว่าจะเป็นความจริงที่พนักงานที่ได้รับการยกเว้นสามารถทำงานได้หลายชั่วโมงโดยไม่ต้องเพิ่มค่าจ้าง แต่คุณจะสูญเสียความภักดี แน่นอนว่าสำหรับพนักงานรายชั่วโมง คุณจะต้องออกจากระบบ ค่าล่วงเวลาโดยไม่มีการวิจารณ์หรือคร่ำครวญ เกี่ยวกับค่าใช้จ่าย

สำหรับพนักงานที่ได้รับการยกเว้น คุณจะต้องคิดบางอย่างเพื่อชดเชยชั่วโมงการทำงานที่เพิ่มขึ้นให้พวกเขา ที่ง่ายที่สุดที่จะทำคือการเพิ่มเงินเดือน ถ้านั่นไม่ใช่คำถาม คุณจะต้องคิดอย่างอื่น ถามพนักงานของคุณว่าพวกเขาสนใจที่จะได้รับชั่วโมงพิเศษอะไร

ทำให้ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นถาวร

บางครั้งผู้คนก็เต็มใจที่จะเข้ามาทำสิ่งพิเศษในขณะที่คุณจ้างพนักงานใหม่เพื่อให้ครอบคลุมชั่วโมงพิเศษ แต่เมื่อเห็นได้ชัดว่าไม่มีใครใหม่เข้ามา ผู้คนกลับขุ่นเคือง ดังนั้นอย่านำพวกเขาไป หากเป็นสถานการณ์ถาวร คุณต้องชี้แจงให้พนักงานทราบตั้งแต่ต้น อย่าหลอกพวกเขาในภายหลังถ้าคุณต้องการขวัญกำลังใจที่ดีในที่ทำงาน

คุณได้อธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ คุณต้องมีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ ดิ พนักงานต้องเข้าใจเหตุผล และคุณต้องฟังพวกเขา

บรรทัดล่าง

คุณอาจจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายดาย แต่ถ้าคุณจัดการปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดไว้ล่วงหน้า มันก็จะดำเนินไปอย่างราบรื่น คุณอาจมีผลประกอบการเพิ่มขึ้น แต่เมื่อคุณนำคนใหม่เข้ามา พวกเขาจะรู้ตั้งแต่แรกว่าชั่วโมงและกำหนดการทำงานอย่างไร