10 เคล็ดลับในการจัดการกับคนยากในที่ทำงาน

คุณสามารถเรียนรู้ที่จะจัดการกับคนที่ยากลำบาก: ใช้ 10 เคล็ดลับเหล่านี้

ในทุกที่ทำงาน คุณจะมีเพื่อนร่วมงานที่ลำบาก การรับมือกับเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า ลูกค้า ลูกค้า และเพื่อนยากเป็นทักษะที่ควรค่าแก่การทำให้สมบูรณ์แบบ การรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากในที่ทำงานเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ก็คุ้มค่า

คุณสามารถมากมาย ปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานและขวัญกำลังใจของคุณ เมื่อคุณเพิ่มความสามารถในการจัดการกับผู้คนในที่ทำงาน คุณยังทำให้ที่ทำงานของคุณมีสภาพแวดล้อมที่ดีขึ้นสำหรับพนักงานทุกคน เมื่อคุณจัดการกับปัญหาที่เพื่อนร่วมงานยากๆ ก่อขึ้นให้กับทีม

โชคดีที่ในที่ทำงานส่วนใหญ่ คุณใช้เวลาส่วนใหญ่ไปทั้งวัน การรับมือกับคนปกติในชีวิตประจำวัน ในสำนักงาน แต่ในกรณีที่เพื่อนร่วมงานเป็นคนยาก คุณจะต้องมีทักษะเพิ่มเติมในคลังแสงทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ของคุณ

คุณสามารถเพิ่มทักษะในการรับมือกับคนยากลำบากที่รายล้อมคุณในโลกการทำงานของคุณ เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณ

การรับมือกับคนลำบากในที่ทำงาน

รูปภาพ Enis Aksoy / Getty

มีคนยากอยู่ในที่ทำงานทุกแห่ง คนยากมาในทุกความหลากหลายที่คุณสามารถจินตนาการได้ แต่การจะรับมือคนๆ นั้นยากเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น ความนับถือตนเอง ความมั่นใจในตนเอง คุณต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับพวกเขาในแต่ละวันมากแค่ไหน และ ความกล้าหาญในอาชีพของคุณ .

การจัดการกับคนยากจะง่ายกว่าเมื่อบุคคลนั้นโดยทั่วไปแล้วน่ารังเกียจหรือเมื่อพฤติกรรมส่งผลกระทบต่อบุคคลมากกว่าหนึ่งคน สามารถร่วมกันแก้ไขปัญหาพฤติกรรมหรือแจ้งผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาของพนักงานก่อนได้ กลายเป็นด้านลบ .

การจัดการกับคนที่ยากลำบากนั้นยากกว่ามากหากบุคคลนั้นบ่อนทำลายความน่าเชื่อถือในอาชีพของคุณอย่างเปิดเผย อ้างสิทธิ์ในผลงานของคุณ หรือโจมตีคุณเป็นการส่วนตัวเหมือนคนพาล

คนพาล

รูปภาพ vm/E+/Getty

คุณคิดว่าคุณทำงานกับคนพาลหรือไม่? คุณทำถ้าคุณรู้สึกหวาดกลัวเป็นประจำ กลัวที่จะทำงานใกล้กับเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่ง และรู้สึกท้อแท้และเสียใจที่ต้องไปทำงาน หากคุณถูกดุ ดูถูก และดูหมิ่น แสดงว่าคุณทำงานกับคนพาล หากคุณรู้สึกว่าถูกคุกคามทางจิตใจหรือร่างกายในที่ทำงาน แสดงว่าคุณทำงานกับคนพาล

คุณมีเพื่อนร่วมงานที่พูดถึงคุณในที่ประชุม วิจารณ์ผลงานของคุณเป็นประจำ และขโมยเครดิตผลงานของคุณหรือไม่? หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามเหล่านี้ แสดงว่าคุณเป็นหนึ่งใน 54 ล้านคนอเมริกันที่ถูกคนพาลในที่ทำงานตกเป็นเป้าหมาย

เพื่อนร่วมงานเชิงลบ

รูปภาพ RgStudio / Getty

เพื่อนร่วมงานบางคนหมกมุ่นอยู่กับการปฏิเสธ พวกเขาไม่ชอบงานของตัวเอง และไม่ชอบทำงานให้กับบริษัท พวกเขามักจะ มีผู้บังคับบัญชาที่ไม่ดีที่กระตุก ผู้ซึ่งปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไม่ยุติธรรมอยู่เสมอ บริษัทจะล้มเหลวอยู่เสมอ และลูกค้าก็ไร้ค่าและมีความต้องการ

คุณรู้จักเพื่อนร่วมงานเชิงลบเหล่านี้ ทุกองค์กรมีไม่กี่คน คุณสามารถจัดการกับเพื่อนร่วมงานเชิงลบเหล่านี้ได้ดีที่สุดโดยหลีกเลี่ยงการปรากฏตัวในที่ทำงาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจัดการกับแง่ลบ .

เอาชนะความกลัวการเผชิญหน้าและความขัดแย้ง

รูปภาพ Tetra / รูปภาพ X รูปภาพ / รูปภาพ Getty

การเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานไม่ใช่เรื่องง่าย แต่บ่อยครั้งจำเป็นถ้าคุณต้องการยึดมั่นในสิทธิในการทำงาน ไม่ว่าการเผชิญหน้าจะเกี่ยวกับการแบ่งปันเครดิตสำหรับการทำงานที่สำเร็จ พฤติกรรมและแนวทางของเพื่อนร่วมงานที่น่ารำคาญหรือเลอะเทอะ พลาดกำหนดเวลาการส่งมอบของลูกค้าโดยเจตนา หรือเกี่ยวกับการรักษาโครงการให้เป็นไปตามเป้าหมาย บางครั้งคุณจำเป็นต้องเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานของคุณ

แม้ว่าการเผชิญหน้าจะไม่ใช่ก้าวแรกของคุณ แต่คุณก็สามารถเป็น .ได้ ดีขึ้นและสบายใจมากขึ้นกับความขัดแย้งที่จำเป็น . เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้นเมื่อต้องเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงาน

พัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

Oli Kellet / แท็กซี่ / Getty Images

คุณสามารถทำลายทั้งงานและอาชีพของคุณได้ด้วยความสัมพันธ์ที่คุณพัฒนาขึ้นกับเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน การศึกษา ประสบการณ์ หรือตำแหน่งไม่สำคัญว่าคุณจะเล่นกับเพื่อนร่วมงานได้ไม่ดีหรือไม่ คุณจะไม่ประสบความสำเร็จในอาชีพการงานของคุณหากไม่มีความสัมพันธ์เชิงบวกในที่ทำงาน

ความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับ เจ้านายและเพื่อนร่วมงานสร้างความสำเร็จ และ ความพอใจในงาน . เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพเจ็ดประการ

วิธีจัดบทสนทนาที่ยากลำบาก

Reza Estakhrian / Iconica / Getty Images

คุณเคยเจอตัวอย่างเหล่านี้เกี่ยวกับความจำเป็นในการจัดการกับคนยากๆ ในที่ทำงานบ้างไหม? นี่เป็นเพียงตัวอย่างประเภทของพฤติกรรมที่เรียกร้องความคิดเห็นอย่างรับผิดชอบจากเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ การสนทนาที่ยากลำบากเกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อนนั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายในที่ทำงาน

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีบทสนทนาที่ยากลำบากเมื่อมีคน ต้องการข้อเสนอแนะอย่างมืออาชีพที่ให้ไว้อย่างมืออาชีพ . การสนทนาที่ยากลำบากอาจมีผลลัพธ์ที่ดีเมื่อเข้าหาบทสนทนาอย่างเหมาะสม นี่คือวิธีการบรรลุผล

จัดการกับพฤติกรรมและปัญหาที่น่ารำคาญของพนักงาน

คริสโตเฟอร์ ร็อบบินส์/Digital Vision/Getty Images

คุณเคยทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่มีนิสัยน่ารำคาญ เช่น เคี้ยวหมากฝรั่งเสียงดัง หรือนำเรื่องส่วนตัวมาที่สำนักงานทุกวันหรือไม่? แล้วเพื่อนร่วมงานที่มีปัญหาเรื่องสุขอนามัยส่วนตัวหรือมีกลิ่นแอลกอฮอล์และกาแฟในที่ทำงานล่ะ? คุณรู้ว่าปัญหาและประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงของปัญหาด้านพฤติกรรมและส่วนบุคคลเหล่านี้สามารถนำเสนอในที่ทำงานได้อย่างไร

หากคุณต้องการได้รับความสุขในที่ทำงาน คุณต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณต้องการความช่วยเหลือและแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการสนทนาที่ยากลำบากหรือไม่? นี่คือวิธีที่คุณสามารถพูดกับเพื่อนร่วมงานที่มีนิสัยที่น่ารำคาญในที่ทำงานของคุณได้อย่างกล้าหาญ

การรับมือกับบอสที่ยาก

ONOKY - รูปภาพ Eric Herchaft / Brand X Pictures / Getty

ในที่ทำงานไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่า ผู้บังคับบัญชาที่ยากลำบาก . พนักงานทุกคนมีผู้บังคับบัญชาที่คอยชี้แนะตลอดเส้นทางการทำงาน หวังว่าเจ้านายส่วนใหญ่ของคุณจะมีความสามารถ ใจดี และคู่ควรแก่ความไว้วางใจและความเคารพจากคุณ พวกเขามีบทบาทสำคัญในพนักงานที่รายงานต่อพวกเขา ผู้บังคับบัญชาสามารถสร้างหรือทำลายวันของพนักงานได้

บ่อยครั้งที่พนักงานมีเจ้านายที่ยากซึ่งมีผลกระทบด้านลบต่อความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงาน

การสร้างทีมกับเพื่อนร่วมงาน

รูปภาพ Caiaimage/Sam Edwards/OJO+/Getty

คุณต้องการที่จะเป็นที่รู้จักและเป็นที่ชื่นชอบในหมู่คนที่ บริษัทถือเป็นซุปเปอร์สตาร์ของพวกเขา พันธมิตรที่มีอำนาจและจะพูดขึ้นเพื่อคุณ คุณสามารถบรรลุความมั่นคงของงานได้หากคุณถูกมองว่าเป็นซุปเปอร์สตาร์จากองค์กรของคุณ

สร้างพันธมิตรในที่ทำงาน เป็นพฤติกรรมที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพเมื่อคุณต้องการพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกกับเพื่อนร่วมงาน พันธมิตรเหล่านี้มีความสำคัญต่อการจัดการกับพฤติกรรมเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบากหรือทำลายล้างในที่ทำงาน นอกจากนี้ยังมีความสำคัญเมื่อคุณต้องการให้แนวคิดของคุณถูกนำไปใช้

จัดการเรื่องซุบซิบ

รูปภาพของ Dr. Heinz Linke/E+/Getty

การนินทาเป็นที่แพร่หลายในสถานที่ทำงานส่วนใหญ่ บ่อยครั้งดูเหมือนว่าผู้คนไม่มีอะไรดีไปกว่าการนินทากัน พวกเขาซุบซิบเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา ผู้จัดการ และแนวโน้มความสำเร็จของบริษัท พวกเขามักจะเอาความจริงเพียงบางส่วนมาตีความตามสัดส่วนของความสำคัญหรือความหมายที่ตั้งใจไว้

การจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากเกี่ยวกับการนินทาเกิดขึ้นในที่ทำงานทุกแห่ง ค้นหาว่าการจัดการกับการนินทาเรื่องยากเป็นสิ่งที่ต้องทำและทำได้ คุณสามารถ ลบล้างคำนินทาทำลายล้าง จากที่ทำงานของคุณ